第22版:心理/人际
 
 
 
2015年3月20日 星期
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谈吐是第一名片

  不管相亲还是应聘,人们总喜欢在初见时把自己打扮得漂漂亮亮的,给对方留下穿着得体、举止大方的印象。不过,美国芝加哥大学布斯商学院一项最新研究发现,声音和谈吐对第一印象更为重要。

  研究者要求一些应届求职者为他们希望效力的公司写了一份简短的自我介绍演讲稿,并分别制成了手写版、录音版和视频版。随后,研究者要求这些公司的人力资源经理对求职者的自我介绍做出评价。结果显示,听了录音版自我介绍的评价者对求职者能力的评价最高,聘用意愿更强烈。在另一项试验中,一部分评价者听到了由受过专业训练的演员大声朗读的求职资料,另一部分人只是阅读了这些材料。结果发现,前一组评价者对求职者做出的评价更高,聘用意愿更强烈。评价者们一致认为,聆听声音会让自己觉得对方更有能力、体贴周到、聪明智慧。

  古希腊人说:“囊中羞涩,就应该口中富有辩才。”英国哲学家培根也曾说过:“动听的言谈常使你闪闪发光。”可见,想得好还要做得好,做得好更要说得好,谈吐是你的第一名片。从心理学角度看,一个人的说话方式能折射他们的基本思维能力,如推理、深思和智力水平。因此,与别人初次见面时,一定要大方清楚地介绍自己的履历和资历,才能给对方留下好印象。需要提醒的是,社交谈吐中存在着一些常规禁忌,比如随便打断别人的话、喜欢与人做无谓的争论、随意调侃别人的隐私等。高明的交谈者都懂得避开这些禁忌。

  (邓飞宇)

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