3月20日,周口妇产医院举行了每月一度的“爱心桥梁”客户交流会,与患者家属进行零距离亲密接触,认真听取他们对医院工作的意见和建议。
当日,该院主要领导同患者家属坐下来面对面坦诚交流,认真听取意见和建议,了解医院服务不足之处,以便更好地改进工作。
据了解,自从这个交流平台搭建以来,周口妇产医院把医疗服务进一步扩大到患者中间,让医患矛盾化为无形,让互相理解成为常态,架起了一座医患沟通的新桥梁!
(马月红)