■侯坤

　　4月2日上午，国家旅游局通报了旅游市场专项整治行动的情况，从去年第四季度到今年第一季度，各地有44家A级景区被摘牌；山西忻州五台山景区、南京夫子庙秦淮风光带景区等9家5A级景区被警告；沈阳植物园景区受到严重警告处分。在专项整治行动中还有12家旅行社被吊销经营许可证，33家旅行社停业整顿。

　　旅游市场中存在欺行霸市、垄断市场、非法经营、欺客宰客、强迫消费等行为，不法旅行社和导游往往直接参与其中，而景区被摘牌、警告，更多因为对旅游乱象的管理不善。可以说，景区对种种旅游乱象不是不知，而是不为，景区管理方的不作为乃至纵容，无疑为乱象滋长提供了生存的土壤。此次专项行动对景区的整治，意味着景区不能再轻易撇清责任，而是有义务参与到旅游秩序的共同建设当中。

　　此前，各个旅游景区之所以对旅游市场的无序现象熟视无睹，皆因为一些乱象对旅游景区本身的经济利益并无直接伤害，反而带来了客流和收益，这种既得利益令本就管理意愿不强的景区方，更加不愿意作为。要想让景区真正担负起自身的管理责任，就必须斩断这种利益链条，改变部分景区被动落后的管理状态，唤醒“装睡”的景区管理意愿。

　　整治行动意味着，一旦景区管理“失职”便会面临警告、摘牌等处罚，这必将敦促景区面对旅游市场乱象有所行动。从此，景区不能再睁一只眼闭一只眼，舒舒服服地坐收渔翁之利，而是必须要担负起管理责任，否则景区的声誉、评级、收益等都将遭到损失。

　　景区管理意愿的低下，另一个原因是景区运营管理的发展滞后。面对迅速崛起的旅游市场，一些景区的管理水平还停留在原始阶段，没有与时俱进地增强景区的主动管理意识，对整治旅游乱象“不愿为，亦不能为”。当旅游大潮到来，这种落后的管理水平导致了必然的管理失控，旅游市场乱象趁机丛生于景区，便不足为奇了。

　　在当下发展飞速的社会中，不进步就意味着会被淘汰，对于景区而言同样如此，如果一些景区继续自己陈旧落后的管理方式不改变，任由旅游市场乱象在景区蔓延，遭受降级摘牌、警告处罚都是必然的结果。此次国家旅游局的专项整治行动，意在唤醒一些落后的景区管理意识，敦促景区增强主动管理欲望并努力为恢复旅游市场的秩序，进而使旅游景区焕发更大的生机与活力。