2015年2月16日，国华人寿天津分公司为客户亲属办理结案手续，并现场支付交通意外事故保险金额210万元，该案件为国华人寿天津分公司成立迄今为止单笔意外险赔付金额最高的案件。

　　客户刘先生于2013年9月投保了国华人寿的“畅行无忧”两全保险，年缴保费2400元，该险种提供驾乘意外伤害保险金额200万元和意外伤害保险金额20万元。后其所在工作单位于2014年12月3日团体投保了国华综合交通意外伤害保险，该险种的意外伤害保险金额为10万元。2014年12月10日，天津普降小雪，客户刘先生驾车途中，因发生交通意外导致当场身故。在接到受益人出险报案后，国华人寿天津分公司第一时间启动“重大事故理赔处理”应急机制，专案处理小组当天即刻赶到客户家中进行慰问，并协助指导客户家属办理后续理赔相关手续。同时，在国华人寿总公司的指导下，天津分公司及时全面地完成现场核实工作，认定案件事实清楚，属于保险责任，在最短的时间完成了内部流程，按合同约定全额赔付交通意外身故保险金总计210万元。

　　车祸无情，保险有爱。刘先生的这样一份保险保障，让他的双亲在他离开之后可以老有所依。

　　在案件处理过程中，国华人寿本着“关爱零距离、服务无止境”的服务宗旨，凭借完善的理赔流程，高效地完成自客户递交理赔申请资料到支付赔付金的全部流程，用行动为客户兑现“多、快、好、省”的服务承诺。国华人寿信守合约及高效、主动的理赔服务获得了客户及亲属的高度认可和满意评价。

　　随着人们生活水平的提高，私家车保有量逐年上升。私家车为生活带来方便与快捷的同时，也给出行带来了更多的意外风险。面对近几年来高发的交通事故发生率，大部分的车主已经有了购买车险以降低事故损失的意识，但大部分车险只是针对车辆进行保障，而事实上，意外事故对车辆造成的损失终究是有限的，对驾乘人员生命安全的威胁才更应该引起我们的重视。因此，补充驾乘人员意外伤害保险是十分必要的。此次客户购买的国华人寿“畅行无忧”两全保险计划就是这样一款专为经常驾、乘私家车、租用车、单位公务或商务用车的客户打造的一款长期意外保障保险，被称为驾乘人员的“驾强险”。该产品具有缴费低、保障高，缴费期短、保障期长，保障范围广，保险期满返还保费的特点，是对普通车险很好的补充。

　　（国华）