□记者 徐如景

　　本报讯 5月4日，沈丘县的郑先生高兴地逢人便夸：“俺家新买的美的空调全安装好了，夏天一到，俺家再也不用担心屋里热得就像蒸笼一样了。”

　　5月1日上午，家住沈丘兆丰大道的郑先生购买了4台美的空调，但是，他刚办好手续，朋友打来电话邀他一起去信阳玩两天。由于是好朋友，郑先生没有拒绝，可他刚买的空调还要及时安装，这可咋办呀？正当他一筹莫展时，美的专卖店零售顾问看出了他的担心，就帮他出了个注意，让郑先生把安装位置和要求向安装工人讲清楚，然后家里只要留有人，一切事情就不用管了，郑先生尽管可以放心地出去玩。

　　很快，美的空调服务工程师与郑先生的爱人电话约好后，和送货员一起赶往郑先生的住处。服务工程师到之后，把郑先生的家看了一遍，结合郑先生及其家人的的要求，经过综合考虑，先设计、再安装。经过一上午的紧张工作，4台空调全部安装完毕。5月4日，当郑先生旅游结束回到家，看到刚安装好的空调时，脸上流露出满意的笑容，两天的疲劳一下子烟消云散了。

　　多年来，美的空调的服务理念就是坚持“专业、及时、有效”，以达成“关键业务全保障”的目的。服务网点遍布全国各地，保证了服务响应速度，赢得了用户的信赖。而且，美的空调每年都会组织员工进行定期培训，以保证服务的质量。