随着国华人寿业务规模的不断扩大，后续保单服务的业务量与日俱增，对服务时效性的要求也越来越高。为了进一步提升客户体验，日前，国华人寿在手机客户端微信服务平台和公司官网推出续期缴费账户的变更功能。

　　据了解，国华人寿不断完善手机客户端微信服务功能和公司官网服务功能，已先后开通在线投保、支付、客服、查询、小额领取等功能，此次又推出了续期缴费账户的变更功能。过去，客户必须亲自跑到保险公司营业网点或银行合作网点办理申请，或委托业务员将申请材料递交至保险公司营业网点（网销、电销保单可通过拨打95549变更客户续期账号），而申请材料收上来后，保险公司保全人员还需进行申请信息系统录入、申请材料影像扫描等一系列保全操作才能完成整个续期账号变更项目，这种传统的申请方式不仅耗费人力和运营成本，同时在客户申请的便捷性和处理的时效性上也越来越无法满足客户越来越高的要求。而现在，客户只需登录国华人寿官网或关注国华人寿微信服务号（V95549）就能轻松实时地完成续期缴费账户的变更。（国华）