2015年6月5日凌晨，项城市迎宾大道发生一起重大交通事故，一辆东风日产轩逸牌轿车与一辆大型收割机迎面相撞，造成轿车车上5人死亡、收割机上4人受伤。

　　平安产险周口中心支公司接到报案后，总经理室高度重视，及时对案件进行分析（如图）并上报省公司，随后成立了重大案件应急小组，中支客服理赔部及项城支公司经理室全程参与善后理赔，与当地政府善后工作组、公安交警事故处理人员密切配合，开展客户安抚赔偿工作。针对此次重大事故，平安产险周口中支启动重大事故理赔应急机制，开通快捷理赔通道， 6月7日即把5万元理赔款交付死者家属手中，得到当地政府和死者家属的赞扬和肯定。

　　本次事故，平安产险周口中支各级部门快速响应，一切为客户着想，加班加点、尽职尽责，快速完成此次理赔预付工作，提升了中国平安的品牌形象。平安产险周口中支表示，将继续秉承以人为本、快速高效的服务理念，为客户提供更加优质的服务。（洪涛）