第09版:国内综览
 
 
 
2015年8月27日 星期
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武汉设“文明旅游银行”
存储文明“一本万利”

  新华社武汉8月26日电 (记者 熊金超 冯国栋) “到江南参加暑期文明行,有文明之举可以在文明旅游银行积累积分,还有价值500元的额外文明奖励。”武汉旅游市场针对学生暑期游投放文明旅游广告,吸引近千人报名。

  目前,武汉旅游部门联合当地媒体推出的“文明旅游银行”活动,已成为武汉市民广泛参与的公益性项目。

  “文明旅游银行”的出现,源自一次旅游价格战。武汉沪春秋旅行社负责人乔晶说,2013年暑假,旅行社本想通过“价格战”抢占暑期旅游市场,但合作方《武汉晚报》提出,不如将这部分利润作为奖金,以“奖文明”创意为起点,搭建起企业获得盈利、游客获得奖金和文明体验,让文明旅游为社会增添正能量的“多赢”框架。

  “旅游奖文明”线路一经推出就引起强烈反响。短短两个月的时间里,旅行社就发送12个“旅游奖文明”旅行团,314名游客没有一人在出行中被发现有不文明行为。最终,旅行社按照约定,将6万多元奖金发给文明出行的游客。

  2014年10月,武汉市旅游局与《武汉晚报》联手推出“文明旅游银行”措施,探索通过项目化建设整合各类文明旅游资源。

  根据武汉“文明旅游银行”规则,游客遵守文明旅游行为准则,经旅行社认可后均可获得一定积分。登长城不乱丢垃圾积10分,到马尔代夫不乱扔饮料瓶能积30分,义务清洁景区、发展“文明旅游银行”志愿者都可获得相应积分。这些积分可用于换取门票、游船票和免费旅游线路,还能在今后的旅游中获得优惠折扣奖励。

  2014年底,武汉市规模较大的13家旅行社以及木兰文化旅游区、东湖游船公司等集体加盟“文明旅游银行”,并成立了武汉文明旅游联盟。

  联盟要求成员旅行社对冠名为“文明旅游银行”的旅游团,必须对游客进行不少于1小时的出游前文明培训。培训结束后,在每个团队中选出一名“文明旅游代表”。出游过程中,领队或导游与游客代表共同认定游客遵守文明承诺情况,双方共同认定的文明行为,即可在“文明旅游银行”兑换文明积分。

  在武汉组织出国游的导游黄锦程说,“文明旅游银行”提升了中国游客在外旅游的文明程度。她介绍说,现在游客抵达巴黎入住酒店时,在大堂静候,有序分房,没有嘈杂喧扰;在当地乘车观光时,青年游客主动给年长游客留座、让位;吸烟的游客自觉到吸烟区吸烟,也不乱弹烟灰、烟头。

  今年5月18日,武汉文明旅游联盟又以学校为纽带,发起文明旅游“小手拉大手”活动,让孩子当“文明使者”,监督成人。如果孩子践行文明旅游效果好,孩子和家长都能获得“文明旅游银行”的积分。

  武汉市文明办主任严宏说,“文明旅游银行”新颖的“奖文明”模式,激发了群众的参加热情。

  现在,“文明旅游银行”正让更多的武汉市民享受到存储文明带来的“一本万利”。

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