猴年春节来临之际，河南产险在全省范围开展了“平安回家”主题活动，并在郑州商都路潭南街、洛阳郑卢高速周山收费站等重要路段设置护航服务站点，不但备有饮用水、干粮、药箱等补给品与防滑链等应急工具，更为车友们提供为客户提供快速理赔、道路指引、紧急救援等暖心服务，誓为大家带来更便捷的极致服务体验。

　　与往年不同，2016年春节护航行动为车主们提供包含口袋理赔、小安智能指引等在线服务。针对简易车损案件，平安将车险理赔流程极致简化为三个步骤：电话报案、上传照片、接收赔款；客户只需动动手指，按照电话指引在平安车险微信或好车主APP软件上传车损照片，即可收到全额赔款，再也不用在拥挤的车流中等待查勘员的到来。

　　除了在线理赔服务外，平安车险还联合百度地图，把线下春节护航服务点迁移到线上。所有车主在护航行动期间，打开百度地图，搜索“春节护航”字样，即可找到距离自己最近的站点，寻求平安车险的专业指引和救援服务，感受旅途中无处不在的温暖。

　　河南产险将深挖服务亮点，结合新科技工具推出更多创新举措，并持续推进平安护航、停车关爱等公益活动，让更多的平安车主享受到极致尊享新体验。（平安)