截至2016年4月底，中国建设银行微信银行关注用户数量突破了4000万大关，其中绑定用户数达2700万。建行微信银行的服务功能、业务规模和影响力稳居同行业第一。

　　2016年是中国建设银行全面落实综合性经营、多功能服务、集约化发展、创新型银行、智慧型银行转型发展规划的关键一年。中国建设银行微信银行作为在移动互联时代新形势下全力拓展的用户服务渠道，在功能部署上紧随行业发展动态，新增了纪念币预约、善融商务菜单、微信银行加油卡充值等功能，迅速吸引了用户体验，有效推广了中国建设银行业务。同时，建行微信银行着力提升服务能力，持续提高智能客服水平，扩大关键字搜索范围，提升语音识别能力，为客户打造7×24小时随身银行。 此外，加大营销活动力度，充分运用互联网思维和技术快速响应市场用户需求，尝试利用微信等不同方式对产品和服务进行宣传推广，先后开展“建行送‘金’喜”、“快乐账单，为你免单”等营销活动，得到网友广泛关注与喜爱，其中“建行送‘金’喜”荣获2016金融业十大社会化营销案例奖。

　　当前，我国金融行业正处于移动金融快速发展时期。建行微信银行将持续发挥传统金融行业的优势，借鉴行业发展的成功经验，有效融合建行的优势产品、服务和渠道，拓展生活服务场景，满足用户各项需求，为建行打造移动金融生态圈提供支持。（志礼）