与吉祥相伴 和健康同行
吉祥人寿第三届客服节开幕
一年一度的客户服务节如期而至,它像纽带一样连接着公司和客户,把贴心的服务、真挚的关怀送到客户身边,贴近客户需求和业务队伍发展,通过丰富多彩的活动把公司的关爱回馈到客户和业务队伍中,为客户提供美好的服务体验,为队伍提供服务支持。5月19日,吉祥人寿2016年度客户服务节盛大开幕,以“吉祥迎奥运、健身大集结”为主题,围绕奥运知识、健身运动等,邀约吉祥新老客户或准客户参与。活动中设置有代表性的奖品奖项,加强客户的参与感。同时,通过系列活动,进一步宣传公司形象,提升公司品牌影响力。
“吉祥迎奥运”——在线答题赢红包
众所瞩目的2016年奥运会将于8月5日在巴西里约热内卢举行,这次夏季奥运会也是继2014年世界杯后又一巴西体育盛事。吉祥人寿借势与“奥运”相结合,通过公司微信,开展“奥运知识竞赛”、“奥运手游”活动,吸引客户参与,赢取丰厚奖品。不用远行,也能感受到奥运的迷人魅力。
“健身大集结”——轻松打卡抽大奖
通过公司微信,开展运动健身打卡活动,温馨提示运动小技巧,进一步提升客户健康意识,传递健康快乐的生活方式,倡导客户养成良好的运动健康习惯,号召更多的人一起了解健康运动知识,参与健康运动。推出公司健康型产品,为客户提供全方位保险保障的同时,也让大家充分享受健康优质的幸福生活。
“健康讲座” “健身大集结”现场活动——感恩回馈
吉祥人寿将邀请到知名专家,就健康、养生等话题,以开展讲座的形式向参与活动的客户传递专业知识,为健康保驾护航。同时可举行“健身大集结”现场活动,切实让广大客户加入到低碳、环保、绿色、健康的生活方式中,让客户体验到运动带来的健康与快乐。
“官网推广” “银保客户回馈”——提升E化服务 推动公司销售
进一步深度开发客户官网功能的运用,提升服务能力;通过银保专题活动做好客户回馈,实现客户的二次开发,达成预期保费目标。
一年一度的客户服务节既是贴近客户、服务客户的宝贵机会,也是吉祥人寿感恩客户、回馈社会的集中体现。周涛总裁表示,保险既是保障更是服务,希望借助客服节的平台不断强化客户体验、提高管理水平、提升客户满意度,助推公司品牌提升,促进公司业务发展。吉祥人寿将以客服节为契机,秉承真诚、专业、优质的服务理念,让客户见证我们的点滴改变。(王彬)
展示实力和形象的舞台
联系群众和客户的纽带
周口晚报
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周口保险协会
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第156期