第13版:金融保险
 
 
 
2016年6月29日 星期
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初体验泰康海外医疗
来自河南洛阳马先生的泰康有缘人故事

  2014年,泰康推出“全球医疗直通车”服务,我有幸成为全国第一个体验者。正是这次美好经历,让我从一个普通的泰康客户,变成泰康的有缘人。

  在2014年6月,泰康启动“全球医疗直通车”,与美国约翰霍普金斯等全球顶级医院建立绿色转诊通道,并邀请我赴京参加“泰康医疗直通车(北京站)——亚洲全科高端体检活动”。泰康邀请我加入医疗体验还特别下发了“聘书”,没想到一体检还真出了问题:一个重要指标显示异常。最终决定听取泰康专家的建议,赴美国治疗。7月30日,我向泰康提出赴美就医需求。泰康也是协调多方资源,最终选定由美国康泰国际医疗集团(KangtaiHealth Network Co.,Ltd)为我提供赴美就医安排,并24小时陪伴沟通。

  2014年8月11日,我和泰康人员一同前往位于波士顿的麻省总医院。出发前我才了解到,美国麻省总医院(Massachusetts General Hospital,简称MGH)是全美最好的医院之一,建于1811年,是美国新英格兰地区历史最悠久的医院,有12个诺贝尔奖的获得者。

  在麻省总医院,我看到了美国极为专业的医疗服务团队。他们指定体检医生Dr.Elkhoury及医疗翻译全程负责我的体检,除了一项检查需要一台无法移动的大型设备之外,将全部设备及相关检查集中在医生诊室。我压根不需要像在国内一样到各个科室去排队,都是由医院专家携带设备来轮流为我检查。这个过程,医院的医疗翻译全程陪同,但与我之间隔着布帘,私密而又便捷,这体现了院方对病人隐私的无比尊重。我患有糖尿病,伴有玻璃骨症状,在国内无法得到专业治疗。而此次在麻省总医院,专家给了我非常专业的治疗方法及建议。

  回到国内后,我收到了此次海外医疗的体检报告,精美成册。此次海外就医体验虽然过去了快两年,但每次回想都记忆犹新。

  早在2009年我就已投保泰康。泰康的营销员一方面深入了解我的保险需求,另一方面在交流过程中非常真诚,给我一种专业、坦诚的感觉,让我对投保泰康有一种“安全感”,我只倾心于泰康。

  作为50后,年轻时为了让家人吃饱穿好,我是在拿命换钱。那个年代,压根儿没有健康管理的概念。随着年龄的增长和事业的成功,尤其是泰康给予我的健康建议,我才逐渐认识到健康的重要性。以前,我只是把泰康作为一个不错的保险公司对待。自己绝对没有料想到,连我的生命健康,泰康都能负责到底。

  如今,我支持、信任泰康,陆续为家人和自己投保了全面的家庭风险保障计划,也从泰康的普通钻石客户,慢慢成为尊钻客户,又成为私钻客户,体验了诸多私享服务。每一次服务,都是一次美好的体验,让我感受到与众不同。接下来,我还会体验私人律师、私人收藏、私人旅行等服务,让泰康守护我生命的点点滴滴。

  泰康人寿董事长兼首席执行官陈东升说,“泰康要不断创新商业模式,致力于大民生工程、大健康产业,持续深耕生命链产业,不断提供优质高效的医疗、养老等服务,让更多人享受到崭新的理想的养老生活,让共和国建设者们优雅地生活,让他们的亲人安心放心。”这是多么伟大、多么令人敬仰的家国情怀!人生无常,一个转身或许就是天涯;缘分奇妙,一次驻足可能就是永恒。我与泰康结缘于偶然的邂逅,感动于长情的陪伴,我更期待着,泰康永久的守候。比较过,迟疑过,但选择了就不再放弃;相信你,选择你,我愿让泰康伴我一生。

  (泰康)

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