2016年，国际权威机构PaymentsSource发布数据，工商银行以1.15亿张信用卡成功问鼎全球最大信用卡发卡行，启卡率和动户率都突破66%，跃居国际领先水准，年消费额2.8万亿元，贷款余额超过4300亿元，领跑市场同业，初步实现了“建设全球第一大发卡银行，打造中国第一信用卡品牌”的宏伟目标，工银信用卡的综合实力正源源不断地转化为服务实体经济、促进经济转型升级的新动力。

　　自1987年工商银行在广州发行第一张红棉卡以来，工银信用卡历经30年的创新发展，实现了从零到亿、从崭露头角到家喻户晓、从屹立东方到跨越全球的历史性转变。2014年，工银信用卡在全国率先破亿，荣获国家工信部授予的“中国第一信用卡品牌”，开创了中国信用卡产业的新纪元。2016年，工商银行又成为全球最大信用卡发卡银行。工商银行作为全球首家与六大国际卡组织建立合作的全品牌发卡银行，率先构建全等级、全币种、全介质的信用卡产品线，创造了诸多行业之最。工商银行主动拥抱互联网金融新技术，不断求新求变，推出工银“e支付”，推动信用卡从“线下”走向“线上”、从“有形”步入“无形”、从“有界”迈向“跨界”。在业内首推的工银HCE云闪付信用卡、Apple Pay和三星Pay，成就互联网时代的创新典范，客户只需一部手机就能完成信用卡申请、领卡、支付的全过程，使支付行为真正突破时间、空间、行业的界限，融入丰富的消费场景中，目前手机信用卡发卡量已突破110万张。工商银行将继续坚持以客户为中心，不断拓宽服务渠道、延伸服务场景，逐步将信用卡服务由网点、电话、网络服务2.0时代升级到移动终端时刻在线、频繁交互的3.0时代，推动工商银行由“客户要去的一个地方”转变为“随时随处可得的一种服务”。（简庐）