人才凝聚
经过20年的沉淀和发展,新华拥有了稳定的后援团队和强大的销售队伍。截至2015年,新华拥有约5.6万名内勤管理团队和约25万名代理人队伍,共计为2700万名个人寿险客户和约6.5万名机构客户提供各类人寿保险、健康保险、人身意外伤害保险及养老保险服务。
北京分公司金爱丽团队以人力平台过5000人、年度新契约保费过7.81亿元的两项抢眼的指标,被业内誉为亚洲乃至世界“超大规模寿险营销团队”。
资产积淀
以5亿元注册资本起家的新华保险,开业当年资产规模达到7.7亿元。
4年后,2000年达到100亿元,之后以年增百亿的速度持续增长,截至2015年底,新华总资产达到6600亿元,向股东和社会交上了一份优异的答卷。
同时,新华在北京、上海、天津、山东、广东等全国各地,先后购置了50处自有办公职场,总面积近20万平方米。
品牌提升
品牌文化是推动和支撑企业发展的灵魂。
开业一年后的1997年年底,新华宣布正式实施CI战略,并最终选定“碧海红日”徽标作为公司的VI(视觉识别)。
2000年8月实现资本国际化后,新华搭上了国际快车,为了契合公司新战略, 2002年9月6日,公司隆重推出了“智圆行方”VI新标志。
值得一提的是,2014年新华首次入围福布斯世界500强企业,标志着公司整体实力、业务规模、市场地位、品牌影响力都迈上了一个新台阶。2016年,新华保险同时入围福布斯和财富世界500强。
2015年6月,世界品牌实验室《中国500强最具价值品牌》排行榜上显示,新华品牌价值高达268亿元,位居排行榜第88位,公司品牌价值涨幅居金融业前列。三、改革篇 追溯新华过往的足迹,改革基因和创新灵魂早已被深深地植入,公司创造出的五个极富时代烙印的“中国第一”,经过岁月沉淀后依然熠熠生辉:
中国第一批股份制寿险公司
在国内保险市场不断开放的过程中,一批新华先行者适时把握了机会。面对金融改革与开放、市场竞争与合作的风口,新华在不到半年的时间迅速牵手15家大型国企和股份制企业,融资5个亿,于1996年9月正式成立了新华保险股份有限公司,成为改革开放后中国第一批真正意义上的股份制、专业化寿险公司。
中国第一批民营控股寿险公司
1998年受东南亚金融危机和国内需求不足的影响,让很多企业陷入艰难困境。新华彼时也经受着资金和业务的双重压力,股本改革势在必行。作为中国证监会批准上市的第一批民营公司——东方集团,适时注资助推新华发展,新华保险也成为中国第一批民营资本控股的保险公司。
中国第一批引入外资寿险公司
2000年,壮大资本实力、提高经营管理水平的迫切感,促使新华加快股本结构的改革步伐。
同年2月,新华将盈余公积1.008亿元转增股本,转增后公司总股本增至6.008亿元。同年12月,苏黎世保险公司、国际金融公司(IFC)、日本明治生命保险公司和荷兰金融发展公司(FMO)四家外资机构参与增资扩股,公司总股本增至12亿元,实现资本国际化,新华成为中国第一批引入外资的保险公司。
中国第一家中央汇金控股寿险公司
在股权转让的过程中,中央汇金公司的入主,让新华保险再次迎来经营层面的重大利好。
2009年11月,新华股东大会审议通过了汇金以40亿的价格购入其38.815%的股权。至此,中央汇金正式入主新华,在国字号投资大佬的推动下,公司发展步入快车道。新华也成为中国第一家中央汇金控股的寿险公司。
中国第一批A+H同步上市的寿险公司
延续之前的发展态势,面对保险行业发展蕴育着第二个黄金十年的到来,新华开始酝酿境内外的上市之旅。
从“朝辞白帝彩云间”到“轻舟已过万重山”,新华紧抓关键节点,横扫一路障碍,在2010年11月增资扩股140亿后,2011年12月15日和16日,相继在香港联合交易所和上海证券交易所同步上市,成为中国第一批A+H同步上市的人寿保险公司。四、创新篇 创新是引领发展的第一动力。新华保险20年风雨兼程,无不是在探索中前行,在创新中发展。
五大机制改革
1998年,受东南亚金融危机和国内需求不足的影响,公司决策层及时调整经营理念,创新销售模式,启动“蓝色98”新产品开发工程,先后推出20余个新险种,首度拉开新华特有的产品创新帷幕。
1999年6月10日,中国人民银行宣布第七次降息;同时,保监会将寿险产品预定利率调整到年复利2.5%的水平。
面对复杂经营环境,新华保险提出了“改革、发展、创新”的经营理念,核心内容包括决策、竞争、用人、激励、监督五个机制改革,目标就是构建更加科学的管理体系。
引入国际战略规划模型
2001年,中国如期拿到WTO的入场券。随之,行业竞争更深更广,经营主体增速加快,竞争水平不断提升,综合竞争能力和可持续发展能力成为决定竞争的关键因素。
从2000年大连首次高层战略研讨会提出,到2001年11月昆明高层战略研讨会讨论通过,新华引进国外保险企业成熟的战略管理模型,结合中国保险业和新华自身发展实际进行本土的融合和创新,形成了具有新华特色的战略管理模型,清晰地提出了公司未来五年战略发展目标。
产品创新引领客户需求
伴随新华战略创新,产品创新如约而至: 2001年,新华在国内率先推出分红型健康产品“健乐增额终身重大疾病保险”在市场上大放异彩,“保额分红”以其独具特色的分红方式赢得广大客户信赖和欢迎。
2014年,面对费率市场化改革的机遇,新华成为“第一个吃螃蟹的人”,在业内率先推出费改产品—惠福宝两全保险,后续在个险和银代渠道推出的各种健康险产品、年金型产品的销售成绩也非常理想,成为公司保费的重要支柱。
费率市场化产品不仅让客户得到了实惠,也使新华保险的产品结构持续优化,个险和服务经营渠道健康险保费较上年大幅度增长,拉动两渠道传统险占比达到一半以上,银代渠道五年及以上期交保费占比也增长了7个百分点。
以客户为中心的战略导向
奔驰在发展的快速通道,新华更需要旗帜的引领,而“以客户为中心”的新华经营理念便是引领发展的旗帜,公司在更高境界、更广领域、更深层次,创新销售展业模式和客户基础平台,精心构筑着新华“大服务”平台,与广大的衣食父母心手相印,携手同行。(二)