广大市民：

　　近段时间以来，周口市通信市场经营“黑宽带”的现象蔓延速度很快，城市小区、都市村庄、开发区等都是高发区域。所谓黑宽带，是指一些单位或个人，在未获得通信管理部门相应许可的情况下，利用非正常渠道获得的带宽资源，向用户提供宽带上网服务并收取相应费用的非法经营行为。“黑宽带”的危害主要表现为：收费高，用户利益得不到保障；网络速率不达标，易发生故障，维修不及时；存在网络信息安全隐患和用户个人隐私泄露风险。

　　“黑宽带”严重扰乱了周口市宽带接入市场秩序，引发了大量用户投诉。为维护宽带用户的合法权益，根据省政府《关于印发<河南省住宅区宽带网络设施建设管理暂行办法>的通知》（豫政办 〔2016〕12号）和省通信管理局《关于开展全省住宅区宽带网络接入服务专项整治活动的通知》（豫通局函【2016】65号）文件要求，周口市通信发展管理办公室联合各基础运营公司成立了打击治理“黑宽带”专项工作领导小组，决定自即日起开展为期两个月的打击治理“黑宽带”专项行动，欢迎广大市民提供“黑宽带”有关线索。

　　“黑宽带”举报电话：0394-7971108

　　周口市通信发展管理办公室

　　2016年11月10日