□晚报记者 徐松 文/图
12月5日,淮阳县同创商行经理曾波获得“全国先进个体工商户”荣誉称号。对此,认识他的人并没有太多惊讶,因为大家认为这是他10多年来艰苦付出、始终坚持诚信文明经营应该得到的荣誉。
诚信起家
12月8日,曾波像往常一样吃过早饭,步行1.5公里来到店里,带领员工打扫卫生。外人看来,这个老板与普通员工没有啥区别。
1974年出生的曾波在淮阳县城经营一家联想电脑店、一家电器商行和一家中国电信联营店。他十几年如一日诚信文明经营,热心公益事业,受到周围群众的一致好评。经过10多年的发展和积累,目前他已是拥有固定资产300多万元的经营大户。
1999年,曾波还是一名普通的高中毕业生。在改革开放政策的感召下,他开了一家卖电子产品的小店。刚开始,他既没有资金,也没有经验。原以为无论做什么生意只要用心去做就一定能成功,但时间一天天过去了,曾波的生意仍不景气,商品卖不掉。为此,不少人劝他改行,但他认为,没有顾客、没有生意,应该是经营问题,要想得到顾客的认可,就必须提高自身素质,加强管理,增加营销手段。此后,他以“诚信经营,勤劳致富”为根本经营宗旨,从改善店内的方方面面抓起。此外,他还找同行沟通了解,找出差距和不足后进行改善。商品售出后,他认真听取顾客的意见。一旦得悉商品有瑕疵,他主动与顾客联系,帮忙调换。经过一段时间的努力,他的生意逐渐有了起色,顾客多了,回头客多了,大家都奔着曾波的信誉而来。后来,他又先后投资经营了联想电脑店、家用电器商行和中国电信联营店。
奉献爱心
曾波的良好信誉得到大家的认可。2015年,他被省委宣传部、省工商局授予“文明诚信商户”等荣誉称号。
在荣誉面前,他没有自满,而是致富不忘国家,不忘回馈社会。逢年过节,他组织员工去孤寡老人和困难户家中,为他们送去生活用品。汶川和玉树发生地震后,他都积极捐款。2015年年底,他得知城区有一户人家,家里有一位80多岁的老人和一个40多岁患病的儿子,没有经济来源。他听说后,立即带着慰问金和年货来到这个家庭,让他们过了一个温暖的春节。近年来,他为公益事业捐款5万多元。
在市场竞争激烈的今天,他坚持“以质量求生存,以信誉促发展”的经营原则,从不经销假冒伪劣商品。他经常告诫员工:“每个经营者都是从艰苦困难的日子走过来的,不要以目前的成功停滞不前,不忘初心,只有不断创新才能出成绩,只有进取才能有发展。”