我市12333去年受理各类咨询26050人次
□晚报记者 张洪涛
本报讯 昨日,周口晚报记者从市人力资源和社会保障局获悉,去年,我市12333咨询热线受理市民各类咨询26050人次,咨询主要集中在社会保障卡、养老保险、医疗保险等方面。
“12333是人力资源社会保障咨询服务专用号码,不少市民拨打热线电话咨询在生活中遇到的社保问题。”市人社局电子政务中心相关负责人介绍。
该负责人介绍,我市的12333咨询热线自2009年开通以来,为社会公众提供了政策咨询、社会保险信息查询、投诉举报以及就业信息发布等多项公共服务。
该负责人说,如果市民想咨询各项人力资源法律、法规、政策内容;咨询了解就业、社会保险等各项社会保障的办事流程;查询自己的养老保险个人账户、医疗保险个人账户、社会保险费征缴信息和基本养老金的信息等,都可以拨打12333进行咨询。