□晚报记者 张志新 实习生 陈旭阳 文/图
“每天进步一点点”是长城汽车的座右铭,更是长城汽车做事的一种态度和精神。提起长城汽车,尤其是长城旗下的哈弗SUV,很多人都为之竖起大拇指。哈弗SUV是SUV的领导者,把一个国产品牌汽车做到了国内外SUV汽车行业的最前沿。
3月14日,谈起长城汽车在周口走过的风雨历程,周口长城汽车执行董事曹伟颇感欣慰。他说,长城汽车在周口经过多年发展,目前在中心城区已经拥有宏丰汽车销售店和宏腾汽车销售店两家4S店,员工150多人,展厅面积2000多平方米,销量年年攀升。2016年,周口长城汽车销量达4000多辆。
“宏腾汽车销售店开业才半年多,是周口长城汽车在中心城区的第二家4S店。该店的展厅内有长城汽车的13款产品,20多个车型,上百个不同配置。所有进店的顾客都能在这里找到适合自己的车型,并受到最热情、最周到的服务。”曹伟说,“为此,我们还为顾客专门在二楼设立了羽毛球室、台球室、影院室等,保证让每一位顾客在购买爱车的同时,都能享受到最优质的服务。”
2016年,长城汽车全国累计销售107.45万辆,同比劲增26.01%,不仅超额完成既定的95万辆年销量目标,且首次实现年销量超百万的销售规模。
曹伟说,长城汽车之所以取得这么好的业绩,这和长城汽车“专注、专业、专家”的品牌理念密不可分。近年来,长城汽车确立了以“客户满意”为评价标准的工作目标,通过营销服务的创新变革提升客户的满意度。
未来,周口长城汽车在销售过程中要摒弃汽车销售行业的多种诟病,始终坚持诚信经营,以“客户满意”为核心,更加专注于服务,力争做周口汽车销售行业的楷模。