3月15日,周口市委宣传部、市工商行政管理局、市消费者协会在五一广场联合召开了周口市2017年纪念“3·15”国际消费者权益日宣传活动大会,30多家企事业单位参加了会议。会议对2016年度全市优质服务单位进行进行了表彰,中原银行周口分行获得“十佳优质服务单位”称号。
长期以来,中原银行周口分行始终秉承服务第一、客户至上的理念,强化流程管理,不断提高服务质量和管理水平,扎实做好优质高效服务。中原银行周口分行加大对各网点的维护,完备ATM自助设备和便民服务设施,柜台窗口科学分区,开设多个专业服务窗口,为广大客户提供个性化的厅堂体验。中原银行周口分行通过广告牌、标识牌、向社会公众公布该行客服电话及投诉举报电话,充分保障金融消费者权益,真正做到让客户满意,让客户放心。中原银行周口分行广大员工通过想客户之所想,急客户之所急,用贴心、细心、热心的服务,赢得了客户的信任,得到了社会各界的一致好评。
当日,中原银行周口分行组织辖内各网点开展了“3·15”国际消费者权益日宣传活动。(张金光)