日前，中原银行周口分行针对20名支行市场经理和41名新招员工进行了零售条线的相关业务知识培训，本次培训邀请了中原银行总行零售银行部和网络金融部的相关领导、培训讲师和培训公司的培训老师。中原银行周口分行人力资源部、零售银行部、零售信贷部、电子银行部全程员工参与本次外拓营销活动。

　　本次培训为期7天，分为4天内训和3天外拓营销两个环节，内训主要讲解该行零售产品的相关知识、业务规章制度和外拓营销实战技巧，在内训环节结束后，2017年41名新招员工由中原银行周口分行零售银行部、零售信贷部、电子银行部相关人员和培训公司老师带队，前往华耀城市场进行外拓营销的实战演练，提高营销技巧。

　　3月8日，新招员工准时在华耀城支行门口集合，零售银行部把新招员工分为六组，由零售银行部产品经理、华耀城支行市场经理和培训机构老师带队，深入华耀城市场针对所有商户进行外拓实战演练，在提高营销技巧、促进零售队伍素质提升的同时快速占领华耀城市场。外拓培训期间，采取小组竞争的方式，设立最佳个人奖和小组前三名。每天晚上外拓结束后，进行总结，分析当天营销中好的方面和需要改进的地方。

　　由于没有营销经验，不懂技巧，有的员工在走入店铺内不知道该怎样和商户交流，也有的刚走进店铺就被商户拒绝。在中午空闲时，带队老师根据上午的情况及时总结并且针对问题指导新招员工该如何去做。经过近三天的时间，新招员工都鼓足了干劲，成功营销到了不少客户，在营销的过程中对该行的业务知识越来越了解，和商户沟通也越来越顺畅，真正做到了“你需要、我专业”的效果。三天的外拓时间里，各小组都取得了不错的成绩。

　　在接下来三周的时间内，中原银行周口分行外拓小组成员将对之前包干的商户进行积极走访，了解商户的金融需求，做好金融服务，深入华耀城市场精耕细作，达到锻炼队伍和拓展业务的目标。（李 强）