□晚报记者 徐松 通讯员 赵北晓
本报讯 “买了9.8元的药,刷卡时却扣了59.8元。当时没在意,回家对账时才发现药店多扣了50元钱。”5月9日,市消协成功调处一起购药消费被多扣50元钱的投诉案例,市民赵先生拿到退款后表示满意。市消协提醒,消费者刷卡消费时一定留心金额,保护自己的财产安全。
据了解,5月6日,赵先生在市区新建路一家药店刷卡买了一盒9.8元的药品。回家后,赵先生无意间翻看小票时发现, 购药时被多扣了50元钱。他立即找到该药店,但药店表示“不可能”。
赵先生将此事投诉至市消协。经市消协调处发现,由于药店会计手误,结账时确实多扣了赵先生50元钱。药店通过计算机查明后,将50元钱退给了赵先生。
市消协提醒,近期关于刷卡消费多扣款的投诉和咨询时有发生,消费者在刷卡消费时一定要注意所扣金额,留意卡上余额,以免造成财产损失。