5月7日，近80岁的客户王大娘前来中原银行周口政区支行办理业务。当她拄着拐杖走到营业厅门口时，保安汤师傅赶紧上前搀扶。此时大堂经理张素梅过来咨询，了解到年迈的王大娘要取款给老伴看病，孩子都在外地工作只能自己过来。看到王大娘有点紧张，张素梅急忙给她倒了杯热水，主动帮她取号，耐心为她提供跟进服务。柜员小杨细致地帮助王大娘办理了业务。周口政区支行以温馨的环境、贴心的服务、热情的问候，深深感动了王大娘，她竖起颤抖的大拇指，对中原银行的服务连连称赞。

　　让客户满意的服务才是最好的服务。中原银行周口政区支行整个团队通过不断学习新知识，熟悉新业务，掌握新技能，努力提升服务水平，推动全系统的服务水平再上新台阶，真正做到接待顾客“有礼、有节、有度”，处理业务“规范、快速、准确”，服务环境“清新、整洁、舒适”，让顾客感到“和谐、友爱、温馨”，树立了良好的服务形象。

　　（王艳东）