案例七：高效服务，快速理赔守承诺

　　四川某施工单位建筑工人赵先生，48岁，购买险种：施工单位购买《国华建筑工程团体意外伤害保险》。

　　2016年12月，赵先生在施工过程中从高处坠落不幸身故，接到报案信息后，公司理赔人员立即与被保险人家属及投保单位取得联系，并汇同共保同业第一时间赶往事发现场，核实事故并对家属进行慰问、协助投保单位及家属办理相关手续。在收到家属提供的理赔资料后，公司在3个工作日内快速结案，赔付意外身故保险金30万元。

　　案例八：无论您在哪里，国华理赔始终在您身边

　　广东客户夏先生，45岁，购买险种：《国华六福安康疾病保险》。

　　2016年4月，被保险人夏先生在异地探亲时确诊为心肌梗塞，国华人寿启动两地协同作业，主动上门受理理赔材料，赔付重大疾病保险金30万元。

　　案例九：保险不让意外摧毁这个家庭

　　山东烟台某渔家乐店主孙先生，54岁，购买险种：《国华赢利宝两全保险（分红型）B款》、《国华附加财富金管家终身寿险（万能型）》。

　　2016年6月，被保险人孙先生于在居住地村北海边钓鱼时不慎掉入海中，不幸身故。接到报案后，国华人寿烟台中心支公司第一时间赶到事故现场，协助被保险人家属准备理赔申请资料。在客户提交理赔资料后的两天内，我司将理赔金送到了客户手中。国华人寿共给付意外身故保险金241145.26元。

　　案例十：网络投保并不难，网上理赔更简单

　　网络投保客户张女士，32岁，购买险种：《国华1号重大疾病保险》。

　　2016年10月，张女士因体检发现颈部肿物，经医院确诊为甲状腺癌。因客户为网络投保客户，国华人寿通过网络平台指导客户收集理赔材料，并安排当地工作人员进行上门受理理赔。该案件资料齐全的首个工作日内结案，赔付保险金20万元。(完)

　　（国华）