近日,中原银行周口分行积极响应总行号召,带领该分行全体员工,开展“老邻居 心朋友”营销活动,使该分行零售产品、理财知识等金融产品进入社区,进一步宣传和推介该分行专属理财、居家缴费、大额存单、特惠商家联盟献礼等服务产品,吸引更多市民前来该分行存款、购买理财、办理业务。
一是转变思想,高度重视。存款是立行之本,更是效益之源。中原银行周口分行在全面分析了当前形式和自身实际情况后,提出了“人人都是营销员,人人都是形象员,人人都是宣传员”的经营理念,通过召开中层干部会议、开展营销知识培训、揽存技巧交流等方式,进行思想动员,使广大员工转变了思想,树立了全员营销理念,为圆满完成零售条线全年目标,实现各项指标再创新高提供了强大的思想支持。
二是明确目标,精心组织。中原银行周口分行下发了《关于开展2017年“老邻居 心朋友”千家社区营销计划通知》,将整体营销活动目标、时间、营销策略、社区营销实施方案进行详细说明,全面开展与重点突出相结合,着重向社区群众面对面介绍存款、大额存单、理财、代扣代缴等金融服务产品,宣传该分行特色服务,现场免费提供兑换残币服务,为广大市民提供理财小建议、投资小技巧等金融、理财知识咨询服务,并适时为客户讲解中原银行的新产品、新业务,拓宽市民对中原银行的了解,加深广大客户对中原银行的认知。
三是多策并举,务求实效。首先,该分行利用LED屏、宣传条幅以及设立咨询台等进行宣传的同时,结合端午节、六一儿童节等节日在网点采取多种方式全面启动宣传工作,形成全方位、立体型的宣传氛围,做好优质服务工作,确保“行容行貌好、服务设施好、文明用语好”的“三好”标准,为顾客营造一个舒心的节日环境。其次,中原银行周口分行各支行员工身着工作服,带着宣传品,深入周边社区、农贸市场、店面门市等地点展开地毯式营销,采用积分对换的形式向市民讲解该分行的特色业务产品和办理流程。最后,该分行遵照总行活动安排,以社区1.5公里商圈为宣传主阵地,利用节假日进行网点周边全覆盖宣传,该分行各营业网点于5月20日“七夕”当天,对前来办理业务的客户赠送一朵玫瑰花,使市民对中原银行的产品有了进一步了解,并树立了该分行良好的社会形象。
据了解,在此次活动中,该分行开展宣传、咨询、走访、普及活动近20次,发放大额存单、理财、代缴代扣、特惠商户、代发工资等业务宣传材料1万余份,解答客户咨询1000余人次,起到了良好的宣传效果,提升了中原银行的社会形象,这些举动将进一步促使中原银行周口分行零售业务再创新高。
(祁金丽)