□通讯员 金琦洪 文/图
高效服务辖区群众
接手社区警务室工作以后, 周碧璇带着4名巡防队员坚持从基础工作做起,每天坚持下责任区,用3个月时间走遍了辖区所有单位、门店、居民小区。
在入户走访的同时,周碧璇还积极发放警民联系卡及安全防范资料,内容涉及法律常识、消防常识、防盗防诈骗小常识以及食品安全等方面,5年来累计发放3000多份,大大拉近了警民距离,有效预防了盗窃、诈骗、火灾等案事件的发生。2017年西华县全面开展“一标三实”基层基础信息采集工作以来,为保证采集“一标三实”信息准确,周碧璇坚持串门走访、采集入户,在以前采集的基础上,重新编排门牌号,补录更新地址、单位、居民信息。厚厚的入户采集表,上面写满了入户走访时收集到的各类信息,为了克服派出所警力不足的困难,周碧璇带领辅警经常利用晚上、早晨、节假日的时间上门走访,核对信息,一本又一本的入户采集本记录着他们的汗水与辛劳。
视辖区群众为亲人
2016年8月的一天,正在社区巡逻的周碧璇听到了汉唐街商户李某又在殴打女儿的消息,她带着巡防队员火速赶到李某家,将正在用木棍殴打女儿的李某制止后,先安排一名巡防队员将女孩带到附近的诊所检查伤情,又将李某单独带到了警务室。没有警察严厉的训斥,周碧璇以同样作为母亲的身份和李某进行了一番恳谈,将自己在教育孩子过程中的亲身经历讲给李某听,同时,又给她看了一些因为虐待子女最终承担法律责任的真实案例。
考虑到李某家的实际困难,孩子缺少良好的学习环境,周碧璇向李某许诺每天放学之后都可以让孩子到警务室里来写作业、学习,民警会向照顾自己的孩子一样照顾她,听到这些,李某感激地说:“民警都能这么为我的孩子着想,我还有什么说的,我给你们写保证,以后不再打孩子了!”工作中周碧璇真心实意为群众办实事,赢得了群众信任,成为社区孩子心中的好阿姨,同龄人心中的好大姐,长辈心中的好闺女。
构筑平安和谐社区
警力有限,民力无穷,只有把分散的社区力量组织起来,充分统筹协调现有的人、财、物、智力、信息资源,才能发挥合力,促进社区和谐稳定。在日常工作中,周碧璇积极协调社区居委会干部,指导辖区、单位开展技防,组织指导社区、内部单位建立义务巡逻队开展巡逻防控。同时她还团结社区里的治安积极分子,帮助宣传防盗、防骗、防火知识;通过动员社区里的店主、快递员、环卫工等,设立治安 “观察哨”“信息员”。通过建立动静相结合的新型社区防控体系,5年来,汉唐大街警务室协助破获盗窃案件20余起,化解矛盾纠纷200多件,消除火灾隐患100余处,为社区和谐稳定作出了一定的贡献。
周碧璇,女,汉族,现年33岁,本科学历,一级警司,2007年4月参加公安工作,在西华县公安局城关派出所从事外勤工作,2012年被选派到汉唐大街警务室担任警长。她本着对工作极端负责的精神,积极钻研业务,以贴近群众、服务百姓、守护平安为目标,心系社区,一心为民,将满腔热情投入社区工作之中。2017年,周碧璇被辖区群众推选为西华县人大代表,在平凡的岗位上绽放了不一样的风采。