(接上期)
既防“黑天鹅” 又防“灰犀牛”
21年的发展,泰康深知企业管理的逻辑和规律,软的文化和硬的制度相结合,扎牢扎细制度的篱笆,才能达成预期的成效,特别是在风险管理方面。
企业最高层次的风险存在于法人治理层面,法人治理是企业的顶层设计。泰康在股权结构上深谋远虑,在政策允许的范围内,一定要选择最优质的股东,无论国企、民企、外资,均要认同保险、信赖以创始人陈东升为首的管理团队,坚定支持公司走持续发展的专业化道路。而泰康回馈给股东的也是丰硕的成长果实。在公司治理的制度和机制层面,泰康在保险界首设独立董事,首创CEO 制,成熟运作各专业委员会,从战略、薪酬、审计、风控等等方面引导、规范公司发展。
在经营层面,泰康的风险管理始终坚持“流动性、安全性和收益性”的原则,努力管好、用活客户的每一分钱。在泰康,风险管理人人有责,全员参与风险管理,全面建立风险管理体系。通过一线经营部门,二线管理层下设的风险管理委员会、首席风险官和风险管理职能部门,三线董事会下设的审计与风险管理委员会与稽核中心,三道防线的通力配合,将风险的识别、评估、应对、监控和报告,贯穿于集团和子公司的日常经营管理中,实现公司风险控制与业务发展的平衡。
2005年,泰康在总公司建立风险管理部,成为第一家设立风险管理部的保险企业。2007年,泰康建立中国第一个以市场一致性内含价值为基础的风险管理模型。2009年,泰康建设中国保险业第一个以全面风险管理理念为基础的全面风险管理体系。2016年,第二代偿付能力监管制度体系全面落地施行,泰康对接监管要求,集团各保险类子公司风险综合评级和偿付能力充足率显著提升。泰康人寿和泰康养老最新风险综合评级都达到A 级。
服务实体经济 探索医养产业供给侧改革
“金融是实体经济的血脉,为实体经济服务是金融的天职和宗旨”。商业保险作为我国金融体系的重要组成部分,要落实服务好实体经济这一宗旨,更是要站在国家经济和社会发展的战略高度,围绕供给侧结构性改革的主线,回答好“重点服务哪些实体经济”以及“如何有效服务实体经济”两大问题。
老龄化是中国当前重大的社会问题和经济问题,然而,由于中国养老产业发展的特殊性,供给存在巨大的缺口。泰康创新商业模式,将虚拟的保险金融产品和实体的医疗养老服务相结合,打造医养产业供给侧改革的范本。
早在2007年,陈东升就以前瞻性的战略眼光最早提出建设养老社区的构想,2009年,国务院和保监会批准泰康作为第一个用保险资金投资医疗养老的试点。
在核心省市,泰康打造医、教、研一体化区域医疗中心,现已投资运营泰康仙林鼓楼医院,合作共建泰康同济(武汉)医院。北京燕园康复医院、上海申园康复医院、广州粤园医疗中心已开业运营。此外,泰康积极投资参股各类医疗机构,入股和美医疗、百汇医疗等,不断推进战略重点区域医疗网络建设。截至目前,泰康已搭建起“区域性国际医疗中心+社区配建康复医院+参股特定医疗机构资源”三层次整合式医疗服务体系。
同时,泰康的“医养融合”模式通过“保险支付”与“医养服务”的结合,提供“闭环整合型”健康服务,全面管控人的健康状况,控制病源,实现精准医疗,既可以提高医护诊疗效率,降低医疗成本,又能够提升医疗健康品质,最终提升中国人的生命质量。
未来,泰康希望人们通过买泰康的健康保险,在泰康的医疗健康体系里得到服务和治疗;通过买泰康的养老保险、年金保险,在泰康的养老服务体系里安度晚年;通过买泰康的投资型、理财型产品,能实现财富的增值。——这就是泰康现在预想到的大健康产业生态体系。而这一天到来,也就真正实现了 “尊重生命、关爱生命、礼赞生命”的泰康价值观。
(泰康)