□记者 陈永团 文/图
本报讯 随着“十一”国庆节的临近,周口市出入境服务大厅迎来了办证高峰。为了给办证群众提供更加便利、优质、高效、文明的服务,出入境服务大厅工作人员未雨绸缪,通过网上预约、增设窗口和延时服务等方式为群众办理各种出入境证件。
根据往年国庆期间办证量的上升幅度,该服务大厅推出便民利民举措,印制了3万份中国公民出境文明旅游倡议书、1万份港澳明白卡、1万份港澳旅游服务指南;启动高峰期办证应急工作预案,有效解决了办证人员多、时间相对集中的问题;开通绿色通道,为老、弱、病、孕等特殊人群优先办理,主动提供服务。图为民警毛献军为办事群众讲解有关办理证件的流程。