今年以来,农行周口分行利用重大节假日组织各支行、网点开展多种形式的贵宾客户答谢活动,为客户提供了全新的服务体验,密切了银客关系,增强了彼此间的信任。
为进一步提升服务贵宾客户的能力,10月18日,农行周口分行组织各支行、网点组建14支代表队,选取各自本季度成功举办的一次客户活动,并对活动的开展过程制作PPT进行讲解,由零售部门专业内训师现场点评,最终选出最佳组织奖、最佳创意奖、最佳风采奖、最佳成果奖、最受客户欢迎奖、最具影响力奖,现场颁发了奖品。
据了解,此次展示活动内容精彩纷呈,形式多种多样。其中最具影响力奖——沈丘支行红木家具观赏活动,给各位评委和观众耳目一新的感觉。该行认真筛选目标贵宾客户,精心策划活动方案,所选地点为沈丘县一家高端红木家具卖场,内部环境优美,给贵宾客户带来了与众不同的体验。项城支行为该行贵宾客户举办的宝泉秘境一日游外拓活动,获得最受客户欢迎奖称得上是实至名归。该行在前期认真策划,反复推敲活动细节,并在整个过程中提供无微不至的贴心服务,赢得了参与活动客户的交口称赞。扶沟支行定期举办的时令水果采摘节,深受贵宾客户喜爱。西华、鹿邑支行举办的“小小银行家”极大地激发了孩子们对金融知识的兴趣,受到了贵宾客户家长的一致赞赏。
贵宾客户答谢活动的开展离不开农行广大客户的支持和参与,也是广大农行人对客户的一片真心与诚意的表达。农行人正在用自己的一言一行努力践行着“大行德广,伴您成长”的庄严承诺。
(陈怀立 陈红霞 张贝贝)