买保险真不是一件简单的事儿，看需求、看公司、看产品、看保费，好不容易买到了心仪的产品，却忘记了保险也是重要的资产，是需要“打理”和“保养”的！本期，泰康人寿梳理出很多人购买保险产品时遇到的一些问题。

关于缴费。买的长期保险产品每年都要缴保费，保单的生效日就是每年缴纳保费的日子。客户可以提前缴纳（最多提前10天），也可以晚点缴纳（生效日后60天之内）。但一定不要超过60天的最晚缴费期间，超过这个期间，保单就会失效。泰康人寿会通过短信等方式提醒客户，并在缴费期间通过客户购买产品时授权的银行卡自动划款，客户只要保持授权银行卡内资金充足即可。目前只支持借记卡，其他缴费渠道还在持续开通中。

更换受益人。更换保险受益人，随时可操作。客户下载泰生活APP，并实名认证，选择变更服务项下的“受益人变更”项目，选择对应的保单后，按步骤操作，即可变更受益人。目前，只能变更身故受益人哦。

续保和保费。一年期保险产品和长期险产品在保费上有什么区别？从续保角度来说，一年期产品的续保不是必须的，没有强制性，而且保费可能也会有变化，一般来说会随着年龄的增加而增长；而长期保险产品是按照约定的缴费周期和缴费频率来缴纳保费，每年保费金额是不会发生变化的。

关于退保。如您思考再三还是决定退保，请联系泰康人寿客户经理。风险很无情，退保有损失，愿君多思量，申请需慎重。

保单丢失。找不到纸质保单了，忽然忘了保险责任，怎么办？别急，有手机就行！客户可以下载泰生活APP，并实名认证，选择变更服务项下的“补发保单”项目，选择对应的保单后，按步骤操作，即可完成保单补发。

(泰康)