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太康:银行为特殊客户开展上门服务活动赢得赞

来源:周道客户端

作者:

2021-01-08

周口日报·周道客户端记者马治卫通讯员王凤英

1月7日上午,中国农业银行太康县支行营业部刘素芳、祁孟恩来到城关镇建设路姜老太太家中,为老人进行社会保障卡关联农业银行帐号实名认证激活帐号。

客户姜老太太家住太康县清集李庄村,年过九。因其本人年事已高,随儿子在县城生活。社会保障卡启用后,关联银行帐号没有激活。老人年事已高行动不便,无法亲自到农行营业场办理实名认证激活帐号业务。姜老太太的儿子王先生就抱着试试看的态度来到位于县城谢安路中段的太康县农行银行营业厅寻求帮助。

都说老百姓的心中有杆称,谁对他好他一定记着。大冷天的,银行工作人员上门服务,让王先生深受感动。王先生说,关爱老人,老有所乐老有所养老有所依,太康农业银行工作人员为老年人客户着想上门服务,谢谢了!

据了解,中国农业银行太康县支行营业部坚持“客户至上,始终如一”的服务理念,持续为特殊客户开展上门服务,做好特殊人群上门服务工作,践行社会责任,努力成为百姓心中的贴心银行。据悉,2020年,该营业部上门服务行动不便客户100多人次。

[责任编辑:王松涛]

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