本报讯 “农行的效率太快了,仅一天时间就把我120万元的贷款批下来了,是你们帮我圆了‘洋房’梦,衷心感谢你们。”近日,太康县一位杨姓房贷客户向农行太康支行客户经理耿玉芹连声感谢道。
恒大帝景是太康县的高端商品房楼盘,勾起了众多客户的购买欲,但房价成了他们圆“洋房”梦的“拦路虎”。农行太康支行急客户所急,提前与楼盘对接取得了准入权,去年12月初楼盘开盘当日,派出以行长带队的16人客户经理团队,宣传农行住房按揭贷款业务,帮助客户整理收集贷款资料,当晚连夜加班整理资料录入信贷管理系统,第二天即向4名客户成功投放570万元贷款,“农行速度”在楼盘开发商和客户中树立了良好口碑,吸引了越来越多的客户办理按揭贷款业务。该行一鼓作气,实行“五加二、白加黑”工作法,客户经理团队白天到楼盘与客户搞对接服务,晚上争分夺秒整理录入资料,并畅通与上级行的审批渠道,尽力提高服务效率。目前,该行已向71名客户成功投放贷款6100万元,后续300余名客户的信贷资料正在紧锣密鼓整理中,其1.6亿元贷款近期将陆续投放到位,累计圆了370余名客户的“洋房”梦。(彭涛 姚成斌)
