□记者 史书杰

基层医院敢担当，情系孤寡美名扬；残疾失能兜底管，紧跟政策创辉煌。这是商水县练集卫生院的真实写照。

练集卫生院针对扶贫工作中因病致残、孤寡、失能半失能老人群体的生活、养老、康复、医疗等问题，大胆创新，整合资源，投资500余万元成立了“医养结合”中心。该中心以中医特色为依托,集医疗、康复、养生、养老为一体,创建花园式居住环境，实施24小时看护服务，把生活照料和康复关怀融为一体，探索推行“医养结合”养老新模式，让老人群体老有所养、老有所医的美好愿望成为现实。

该中心为中式传统装修风格,既典雅又温馨，设有残疾人康复服务区和养老综合服务区，各个房间内网络、电视、监控、呼叫、空调等基础设施齐全。同时，还配有康复室、棋牌室、书画室、图书室、淋浴室、健康教育室和营养膳食中心等，为入住的老人们提供了全方位一条龙服务。

走进高标准化建设的公寓,内部环境优雅舒适,房间宽敞明亮,被褥干净整洁,人性化服务设施遍布每个角落,老人们在这里生活丰富充实。

96岁的钱玉占,是练集镇钱营行政村的一名孤寡特困老人，去年10月入住中心。“我以前一个人居住家里，有时候一天吃一顿饭，生活没有规律，饥一顿饱一顿，生病了都是靠熬，无人照料。村干部把我送到这里，我感觉硬件不错,服务态度也好,就住了下来。”钱玉占老人高兴地对记者说，他每天生活很充实,早已经把这里当成了自己的家。

该中心在运行过程中，除了完善的硬件设施外，细致周到的人性化服务也是老人们选择这里的重要原因，很多老人直言,在这里找到了家的感觉。

郭月英在练集卫生院从事护理工作32年,目前在“医养结合”中心负责护理工作 。刚开始她为老人们服务时有些不习惯,但她仍旧坚持了下来。郭月英临床护理经验丰富,在工作中对待老人细致入微,深受老人们的好评。

“护理工作不易,特困失能老人的护理更加不易。”郭月英说,老人与小孩一样，针对不同人群要有不同的工作方法。孤寡老人一般性情孤僻，被送到养老机构后,会有一段适应时间,在这段时间怎么去和老人沟通,怎样从思想上说服他们,是护理人员遇到的最大挑战。“失能半失能老人本来就接受不了生病现实,再加上来到‘医养结合’中心后，这里是新环境、新面孔、新的生活方式，情绪很不稳定,时常打人骂人,还不吃饭。”郭月英说，她就不厌其烦地做他们的思想工作，亲自为他们洗脚、按摩、理疗。

该中心每天为老人们提供丰盛的饭菜，还会根据时节调整菜单,根据老人们的需求和口味配餐。此外,还有医生24小时值班,随时应对突发状况,昼夜为老人们服务。

同时，“医养结合”中心还面向社会公开招聘护理员22人,聘请专业人员进行培训,在服务技能、风险防控、后勤保障等方面进行专业化、系统化指导,提升护理员的服务管理水平。

中医养生保健是“医养结合”中心的特色。该中心把医疗康复、中医养生融入到养老服务工作中，为所有入住老人建立健康档案,开展中医体质辨识；根据老年人的不同体质,进行个性化中医健康指导；对患有高血压、糖尿病等慢性疾病的老人进行针灸、推拿、耳穴压豆等，尝试中医治疗；为入住老人配备了木桶足浴盆,进行中药足浴、足疗、修脚等,免费为他们提供增值服务；聘请心理咨询公司定期对老人们进行心理疏导和干预,全面促进他们的身心健康。

目前，该院“医养结合”中心接收特困孤寡老人76名、建档立卡贫困老人19人、失能半失能社会老人17人，合计112人。

通过一年多的运行，练集卫生院呈现出政府得民心、医院得发展、困难群体得实惠的良好局面。“医养结合”中心既解决了经政府审核符合入住条件的困难群体老人们吃、住、医的问题，又解决了老人们的亲属日夜陪护问题，受到社会各界称赞。

练集卫生院“医养结合”中心把医疗救助、生活照料、康复关怀和亲情满足融合为一体，切实提高了因病、因残、因老无劳动能力老人们的生活质量，取得了社会效益与经济效益双丰收。

目前，练集卫生院的品牌形象得到空前提升，承担的社会公益项目也越来越多，前来参观、学习的医院络绎不绝,得到各级领导的充分肯定。