本报讯 为了给更多返乡回家的农民工人提供更便捷的金融服务，近日，农行周口分行立足我市务工经济发展新形势，针对务工返乡人员金融需求新变化，迅速调整工作思路，创新工作方法，上下联动、银客互动，广泛开展“温暖冬天我们一起回家过年”活动。

该行收到监管部门和上级行要求做好农民工返乡服务等工作的通知要求后，高度重视，精心部署，迅速组织召开专项活动督导会议，要求各部门结合活动内容、步骤，统筹活动物资，狠抓落实。活动分市区和县域两类，分支行党员先锋队以及营销人员开辟近20个活动场所，同时，将活动落实与产品推送无缝对接，建立贵宾客户交流群，搭建与客户沟通交流平台，让产品成为纽带，为后续开展营销奠定基础。

该行持续通过各网点LED显示屏滚动播放“周口农业银行祝农民工平安返乡、快乐过年”等标语，对全行网点进行美化布置，张贴宣传海报，悬挂节日条幅，营造浓厚的节日气氛；广泛宣传新春产品，做大声势，扩大宣传范围，提高客户关注度；在市区火车站、汽车中心站、客运东站等5个站点设立“暖心服务站”，开展金融业务咨询、业务办理，金融知识宣传等服务；在各县返乡人员集中的路段，设置“爱心服务车”，提供返乡人员免费送达服务，在车上积极开展产品推介微沙龙，为农民朋友讲解存款、理财知识，既讲解防假防骗方法，又培养返乡人员投资理财意识，赢得广大群众的赞扬（如下组图）。

明确营销方向，实现精准切入，加大综合营销力度，提升客户产品覆盖度。该行针对中年务工人员建房、购车等“集中消费”的群体特征，考虑客户用钱大概时间，重点推介大额存单等产品，确保客户用款方便、收益满意；针对青年返乡嫁娶人员，重点推荐实物贵金属，以“传承、品质、保值”等产品优势，确保客户体验提升；针对追求较高收益或存期不定的返乡人员，重点介绍银利多、活利丰等产品，合理满足客户需求，实现了产品营销的精准对接。

日前，该行已累计开展“温暖冬天我们一起回家过年”活动30余场次，接送返乡民工近万人，发放“春联、产品介绍”大礼包1万多份，充分展现了大行担当精神，提高了社会责任，让农民工在家门口也能更快捷便利享受高效、贴心的金融服务，深受群众的欢迎。①9（李玄原 王超 文/图）