本报讯 （记者 徐松 通讯员 陈吴陆） 近日，从河南省自然资源厅传来喜讯，郸城县自然资源局不动产登记窗口在2018年度省、市自然资源系统“文明服务我出彩 群众满意在窗口”评选活动中脱颖而出，被表彰为“十佳文明服务示范窗口单位”和“文明服务窗口”。

据了解，郸城县自然资源局不动产登记窗口自入驻县政务服务中心以来，始终秉承“勤政、务实、高效、廉洁”的服务理念，以推行“五优”文明服务为抓手，传递文明服务正能量，积极加强制度建设，建立“首问负责、一次性告知、上门服务、延时服务、限时办结”等工作制度。对各类不动产登记，厘清办理流程，压缩法定办结时间，除较为复杂的继承、受遗赠等业务外，将一般登记业务时限由30个工作日压缩至7个工作日，将不动产抵押登记办理时限压缩至3个工作日，不动产查封登记、异议登记即时办理。截至目前，郸城县自然资源局不动产登记窗口已累计发放不动产权证书8405本、不动产登记证明19246份，无一起误登、漏登投诉。②7