记者 史书杰 通讯员 张格伟
人杰地灵的桐丘大地，源远流长的贾鲁河之滨，有一所被群众亲切誉为“大医院”的医疗机构——扶沟县人民医院。扶沟县人民医院创建于1950年，是扶沟县唯一一家集医疗、急救、康复、教学于一体的二级综合性公立医院。
历史的足迹 快速的发展
扶沟县卫生志这样记载：“1950年7月，扶沟县人民政府拨小麦45000斤初建医院，建院时有职工21人，病床8张，房屋24间。”与刚刚诞生的共和国同行，蹒跚起步，一路风雨，发展到具有划时代意义的1978年时，医院虽以医生医术精湛闻名，而规模仍很小。此时，职工138名，病床128张，年住院人次4000余人，不仅楼房低矮、设施简陋，医疗能力也十分有限。
改革开放打开了医院发展的枷锁。1981年，扶沟县人民医院三层门诊楼开始兴建，建筑面积2720平方米，房屋141间。1983年12月，病房楼破土动工，面积4765平方米。1984年底，医院占地面积32亩，共有房屋439间，建筑面积7788平方米，职工228人，病床178张，全年总收入达到102万元。
1984年至1998年，扶沟县人民医院发展较快，职工达到364人，业务收入增长到954万元，增添了CT、全自动生化分析仪、彩超等高精尖医疗设备。医院的技术水平、管理水平、人员素质、环境建设、服务质量都上了一个新台阶。
1999年至2019年，则是扶沟县人民医院“创新机制求突破、优质服务争一流”实施跨越式大发展的20年。该院坚持科学的发展观，以人为本，大胆创新，科学管理，走出了一条以市场为导向的跨越式发展之路。医院目前占地面积120亩，建筑面积45000平方米，开放床位800张，在职职工760多人，设有临床医技科室49个。其中，重症医学科、儿科、心内科被评为河南省县级临床重点专科。医院先后荣获“全国医院感染横断面调查组织先进单位”“全国出生及出生缺陷监测工作先进集体”“全省县级医院服务能力建设先进单位”“河南省五一劳动奖状”等殊荣30余项。
69年过去了，如今的扶沟县人民医院，已成为豫东大地上一所技术力量雄厚、建设规模宏大、医疗设备先进、诊疗水平领先、服务措施完备的县级综合性医院，真正成为扶沟县医疗卫生行业的龙头，成为一所真正致力于治病救人保障人民安康的医疗机构。
扶沟县人民医院秉承“博施济众”宗旨，满载着丰厚的历史积淀，行走在桐丘医界之巅，唱响大医之歌。
人才立院 技术强院
“对于医院的发展而言，人才是核心，技术是关键。因此，我们坚持人才立院，技术强院。”该院院长何跃东说。
为加强医院的人才队伍建设，该院多次到郑州大学、新乡医学院等高等院校引进人才，为医院的发展注入新鲜血液。同时，该院采取走出去、请进来的方法，将一般医生派向省内一流医院学习培训，将骨干医生派往国内一流医院进修，同时还定期请一些省内大医院的专家到该院定期坐诊、传授技术，使医院的人才储备水平快速提升。
扶沟县人民医院坚持“技术强院”的发展战略，以新技术、新项目为支撑，以创新引进为载体，将科技成果转化为生产力，走出了一条“人无我有、人有我优、人优我新、人新我先”的开拓创新之路，促进医院可持续发展。医院先后建立导管室，创建胸痛中心、卒中中心，开展心脏支架置入术，胃肠镜下治疗胃肠道息肉切除术，椎间孔镜治疗椎间盘突出，腹腔镜联合胆道镜治疗肝内外胆管结石，腹腔镜下胃癌、结直肠癌根治术，腹腔镜下肝囊肿去顶减压术，妇产科子宫切除及宫颈癌根治等微创手术，中西医结合针灸穴位注射治疗各期肿瘤等。截至目前，该院开展胃肠镜下治疗胃肠道息肉切除术700余例、支架植入200余例、冠状动脉造影1300多例、经皮穿刺心室造影100余例。
工欲善其事，必先利其器。该院目前拥有64排螺旋CT、1.5T超导磁共振、全自动生化分析仪、宫腹腔镜、齿科全景X光机、电子胃肠镜、四维彩超、DR及数字胃肠机及体外超声波碎石机等一大批高新医疗设备；新进骨密度骨龄测定仪、椎间孔镜、纤维胆道镜、睡眠监测、免散瞳全自动眼底照相、纤维喉镜、鼻内窥镜、肝病治疗仪、宫腔电切镜、泌尿外科电切镜等临床急需的医疗设备，开展心脏介入，胃肠镜下介入，CT引导下介入，超声介入，脑外、普外、骨科、妇科、泌尿外科等科室微创新技术。
建立健全规章制度
该院强化运行机制创新，全面提升医院管理内涵。进一步修订完善医院内部各项管理制度，保证医院各项工作有制度可依，日常管理依制度办事，保障医院规范有序运行；加快后勤服务社会化改革力度，将精力集中到提升医院运行效能、提高医院服务水平、推进医院加快发展上来；进一步完善量化绩效考核评估体系，真正体现“多劳多得、优绩优酬”，充分调动广大干部职工干事创业的积极性和主动性；切实加大管理体系改革力度，建立健全科学规范的用人机制，推进行政管理职能优化组合，建立以“大部制”改革为基础的科学高效的医院内部管理体系和运行机制。
强化质控评价体系，全面提升质量安全内涵。进一步加强质量管理组织体系建设，确保质量控制工作横向到边、纵向到底，环节和专业全覆盖，不留盲区和空地；明确质量控制目标任务，年初制定详细的工作计划，对质量控制工作按时序推进；全面强化各个质量控制专业组织职能，建立健全质量控制考核评估标准，强化质量控制结果运用，确保质量控制管理成效。开展处方质控、合理用药质控，重点抓医疗质量，发现问题及时解决，保证病人得到及时、合理、有效治疗；严格药品管理，控制药品费用，切实加强处方检查，对违规者严格按照有关制度进行处罚；加强合理用药检查，每月编制《药讯》，通报不合理用药情况，及时反馈、分析信息。
强化服务流程重组，全面提升服务特色内涵。在信息化建设不断推进的基础上，探索开展医院服务“一卡通”、先诊疗后结算等服务模式，建立健全病人诊疗个人信息自助查询和打印系统，尽量缩短病人就诊时间；加强服务团队建设，完善服务职能和措施，以公共卫生、病人回访、下沉服务和助残济困为重点，进一步拓展团队服务的项目范围，不断提升其运行的效能和社会影响力。
强化党风廉政建设，全面提升行风建设内涵。以强化收费纪律管理、完善贵重药品及高值耗材使用预警和退出机制、加强“红包回扣”治理等工作为重点，着力构建“以学习教育为先导、以环节管控为重点、预防和惩戒并重”的行风建设管理体系，推动医院广大干部职工不断树立“大医精诚、执业为民”的执业理念，保持良好的职业道德和操守。
完善分级诊疗体系建设 利民便民服务于民
全面开展医联体建设。为提升医院管理水平和医疗技术能力，更好地满足扶沟县人民群众对优质医疗资源的需求，该院与郑州大学第一附属医院、河南省人民医院、河南中医药大学第一附属医院、河南省儿童医院、河南省肿瘤医院、郑州大学第五附属医院、郑州市骨科医院、河南省直第三人民医院等多家医院结为协作医院。省人民医院专家团每月6日、郑大五附院专家团每月16日、周口市中心医院专家团每月26日、骨科医院专家团每月第二周周二和第四周周二、省直三院专家团每月12日和27日到该院各个科室进行坐诊、查房、手术、业务讲座、疑难病例会诊、适宜技术推广等，对多项工作进行全方位指导。
积极创建县域医共体。按照国家分级诊疗政策要求，结合兄弟医院成功经验，该院与全县23家公立医院签约，建立了以县人民医院为龙头的扶沟县县域医共体。网上有远程会诊，线下有对口帮扶学科建设，逐步建立了基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗模式。投资200余万元，免费为各乡镇卫生院安装了远程心电系统、远程影像系统、音视频会诊系统；与县卫生院开展等额对调，派驻医务人员分别到乡镇卫生院执业。该院派出医护队伍，采取定期定点查房、会诊、坐诊等形式，定期帮扶县域内其他公立医疗机构，提升了基层治疗服务能力，让群众在家门口就能享受到优质的医疗服务，减轻了患者负担。
抓好健康扶贫 惠及千家万户
扶贫工作开展以来，扶沟县人民医院按照县委、县政府部署，创新扶贫工作机制，坚持因户因人施策，着力补齐发展短板，多措并举扎实推进健康扶贫工作，取得了明显成效。医院领导高度重视，多次召开专题部署会，结合医院实际，充分发挥医疗技术资源优势和服务特色，把扶贫攻坚作为当前工作的第一要务，促进扶贫工作各项政策落实。
该院落实因病致贫、因病返贫门诊就诊减免政策。贫困户持优惠证来医院看病，门诊减免40%，健康体检减免20%；建立健康扶贫绿色通道，设立便民惠民服务台，实行首诊负责制；为解决贫困人员看病难、看病贵问题，该院启动“先诊疗，后付费”诊疗模式，每个病区均设有惠民病房，按照规定实行优惠，将健康扶贫惠民政策落实到位。
该院利用全县扶贫日和星期日多次到贫困村进行调查研究，摸清贫困状况，分析贫困原因，理清扶贫思路，结合实际制订健康扶贫实施方案。为切实解决贫困群众看病就医问题，在相关部门帮助支持与配合下，该院率先开通建档立卡贫困人口住院医疗费用“一站式”结算服务。为方便困难群众住院报补，医院在城乡居民报补处增设困难群众专用窗口，困难群众住院、出院、结算报销在同一窗口完成，极大方便了广大建档立卡贫困群众就医。
合理检查 合理收费
该院坚持执行“合理诊疗、合理检查、合理用药、合理收费”标准，在加强医疗质量控制、确保医疗安全的基础上，全面认可上级医疗机构检查、检验结果，做到同级医疗机构检查、检验结果互认，促进合理检查，降低患者就诊费用。在节约医疗费用的同时，也节省了患者的诊疗时间。对于存疑的病理诊断，一律要求病理科对切片进行会诊，不再重取标本。在诊疗过程中，医院努力控制医疗服务成本，减轻病人负担。
积极投资硬件设施 改善患者就医环境
为落实分级诊疗政策，扶沟县人民医院启动分级诊疗楼建设项目。该项目总建筑面积4408.2平方米，项目总投资1453.8万元，资金来源为县财政和医院筹措。目前，该项目可研、环评、人防、住建等部门的审批手续已齐全，主体工程经公开招标正在施工，年底可投入使用。
为缓解住院部压力，改善患者就医环境，扶沟县人民医院积极筹备综合楼建设项目。该综合楼设计新增250张床位，总建筑面积23281平方米，项目总投资9312万元，资金来源为中央预算内资金5000万元和地方财政配套资金。目前，该项目主体施工正在进行，预计年底主体封顶。
温馨服务 便民利民
把实事办在病人急需上，把温暖送到病人心上，把标准定在病人感动上。在扶沟县人民医院，处处充满着“尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人”的氛围。
“您好，请问您需要帮助吗？”走进该院，导医台护士亲切的话语让前来就诊的患者如沐春风。患者不知道的地方，导医台护士会带他去；看到行动不方便的患者，导医台护士会主动上前帮忙。在该院，为患者打开水，提供一次性水杯、针线包，为患者洗头、洗脚、剪指甲……已成为医护人员的自觉行动。在该院，护理服务不仅仅针对患者，患者家属及到医院办事的人员也在护士的服务范围内。“我头一次遇见服务这么好的医院。”这样的评价在该院经常可以听到。
“一家医院在患者心中的形象，靠的不仅是设施好、环境好，还要靠优质的服务，为患者营造家一般的氛围。”何跃东在接受采访时说，“把医院打造成最富人情味、最尊重人的地方，尽可能为患者提供更多的人文关怀，只有这样，才能赢得患者的信任。”
我和我的祖国大合唱
扶贫中秋节慰问
为贫困村义诊
