本报讯 （记者 张艳丽 通讯员 鲁一鸣） 当前，淮阳联社在省联社、市农信办的正确领导下，配合当地政府部门积极发挥金融机构的作用，在疫情防控工作中注重发挥实效，扎实做好本职工作，拓宽疫情防控相关企业、个体工商户信贷渠道，竭力满足各方面疫情防控资金需求。

在疫情防控工作中，该联社坚持“特事特办”的原则，借助微信公众号、微信朋友圈、电话、短信等形式，提示引导客户线上办理业务，为客户提供利用“河南农信手机客户端”进行业务办理的建议和操作方法的支持。该联社开辟快速办理贷款的绿色通道，确保疫情防控期间种养殖户、小微企业主及民生的日常信贷需求的便捷性和可获得性得到有效满足。

此外，该联社还对受疫情影响暂时失去收入来源的客户进行准确认定，保存相关佐证材料，建立受疫情影响客户台账，暂时不能按期还款的客户经过申请之后可以办理展期手续。该联社通过为客户提供更加人性化的服务，进一步增强了客户打赢疫情防控阻击战的信心。②8