本报讯（记者 张艳丽 通讯员 汪倩）近期，在做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的同时，周口农商银行认真落实上级部门决策部署，围绕强化信贷支持、提升服务效率、持续减费让利等方面出台多项措施，加大企业复工复产保障力度，切实维护好社会经济金融秩序。

摸排走访到位。该行信贷部门迅速行动，第一时间组织客户经理线上对接辖内医药卫生类、仓储物流类、农产品供应类及大中型商超等18家企业，及时掌握其生产经营状况及金融服务需求，并重点走访了周口首家转产防护物资的河南省和剂堂生物科技有限公司和医药类企业河南省新四方制药有限公司等贷款客户，为有资金需求的企业提供专用信贷通道和专职客户经理，保证所需资金第一时间投放到位，并给予最优贷款利率优惠。

服务支持到位。该行一是优化信贷业务，按照特事特办、急事急办的原则，开辟疫情防护绿色通道，对受疫情影响较大的企业不盲目断贷、抽贷、压贷，适时调整信贷方案，对抗疫情、稳生产的民生保障工程简化流程、优先办理；二是创新服务方式，对疫情期间资金交易较大的企业提供上门服务，并在风险可控的前提下，对业务申请资料不全的疫情防控企业灵活采取电话视频会商、线上对接、提交电子版业务申请资料等方式开立核准类单位账户，缩减控制时间，提升资金运转效率；三是持续减费让利，对向慈善机构账户或疫区专用账户的转账汇款业务全部减免服务手续费，助力国开行专项再贷款资金火线支援全市各县疫情防控。

政策宣传到位。为最大限度支持企业复工复产，该行在落实金融支持疫情防控和复工复产举措的同时，不断通过网点LED屏、官方微信公众号等加大对相关优惠政策的宣传力度，提高政策普惠度，筑牢复工复产的“金融安全屏障”。截至2月29日，该行累计减免相关手续费1800元，支持9家企业复工复产，投放信贷资金1.14亿元，为周口打赢疫情防控阻击战提供了有力的资金保障。②8