本报讯(记者 张艳丽 通讯员 赵亚威) 为确保“百日营销竞赛”活动完美收官,西华联社持续创新思路、机制、举措和服务,进一步提升工作质效,为顺利打赢“百日营销竞赛”活动收官战奠定基础。
创新举措,进一步挖掘市场潜力。西华联社积极借鉴学习兄弟行社的营销经验,绘制营销作战图,明确各片区营销责任人员,组织客户经理深入企业车间、田间大棚、社区超市和农户家中调研,详细了解客户生产生活资金需求;对原有“周到贷”等产品实行提额降息,开展“用信送好礼”等优惠活动,进一步发挥产品优势、提高产品竞争力。
创新思路,全方位满足多元需求。西华联社线上、线下齐发力,线上不断加大科技和资金投入力度,创新完善现有产品种类,适时推出“周到贷”等线上产品;线下着力建设一批专业普惠金融服务站,完善金融机具和设施配备,进一步延伸农信服务触角;加强政银、政企合作联动,提供全方位金融服务,满足客户各项金融需求。
创新机制,高标准落实奖惩制度。西华联社创新“5331111”营销督导工作机制,联社领导和机关科室人员定时开展督导活动,详细掌握分包信用社“百日营销竞赛”活动开展情况;按时组织召开“百日营销竞赛”活动总结分析会,通报各社部工作业绩和排名情况,总结经验,分析不足,为持续保持营销工作高昂态势注入强劲动力。
创新服务,大幅度提升服务能级。西华联社加大培训力度,定时举办文明礼仪和专项业务培训班,增强员工的服务意识,提高员工的业务能力;积极开展金融知识万里行、普惠金融宣讲、金融知识进村委等宣介活动,提升客户的金融知识水平,扩大普惠金融覆盖面;结合客户需求定制增值服务,增强服务的针对性和专业性。