本报讯（记者 张艳丽 通讯员 张志华）2021年“开门红”活动启动以来，项城农商银行范集支行强化绩效考核，提升客户服务体验，丰富营销手段，实现了资金组织工作稳中有增。截至2月20日，范集支行各项存款余额52811万元，较年初增加6267万元。

强化考核，提升资金组织动力。范集支行成立资金组织调度小组，采取大客户按时点监测、重点客户重点维护、晨夕会通报存款进度等措施，确保存款稳中有升；专列存款拓展计划任务和营销费用，引导员工自主开展存款拓展活动；新老员工之间、内勤外勤之间两两结对帮扶，小组之间开展业绩PK，支行班子成员争当表率拓展存款大客户，每日晨会通报业绩完成进度，营造比学赶帮超优良竞争氛围。

强化服务，改善客户服务体验。范集支行强化员工服务意识，提升员工服务技能和业务素养，全力提升厅堂业务效率和服务质量。春节期间延长营业时间，针对客户多是老年人的实际情况，增设“绿色通道”，方便其办理业务。安排专人在厅堂轮值，发放宣传单页，开展一对一营销服务。

强化营销，转变揽储工作思路。该支行转变揽储工作思路，由被动变主动，推出线上答谢会、节日客户答谢会等新春营销活动，邀请客户参加，增加客户粘度。通过微信视频、抖音号等新媒体平台和张贴标语、现场讲解等形式,加强本行产品和服务宣传。持续开展“三扫五进”“网格化营销”等活动，上门拜访客户，融洽与客户的关系，为存款稳定增长奠定良好基础。