本报讯 (记者 徐如景 通讯员 冯振涛) “农行员工不仅服务态度好,而且拾金不昧、品德高尚,太感谢你们了,真是帮了我的大忙!”近日,客户陈先生来到农行周口分行营业部,拉着网点主任李小丽的手,对她拾金不昧、乐于助人的行为连声道谢。
原来,5月11日10点左右,李小丽在值班巡查时,看到台阶上静静躺着一沓面值100元的人民币,“这一定是哪个客户取钱时不小心遗失在网点的,现在客户肯定很着急,我们必须尽快归还客户。”为寻找失主,李小丽随即向临柜工作人员询问期间是否有客户大额取款,并随同网点运营主管调阅当天监控,随后联系到丢失款项的客户前来领款。
“我回到家里才发现1万元钱不见了,当时就被吓坏了。心想,一定是掉在路上了,这下可完了。多亏您把我遗失的钱及时归还给我,不然要耽误我好多事。”客户陈先生接到失而复得的钱激动地说。此时,营业厅里的客户纷纷鼓掌,称赞农行员工拾金不昧的行为。
农行员工面对丢失的财物,不为所动,想客户之所想、急客户之所急,第一时间联系归还,这只是农行周口分行员工高尚道德品质和良好职业素养的一个缩影。长期以来,农行周口分行始终坚持物质文明和精神文明两手抓、两手硬,取得了丰硕的成果。全行员工在为客户提供优质金融服务的同时,竭力为客户做好事、做实事,拾金不昧、扶贫济困、帮客户防堵金融诈骗风险等好人好事不胜枚举,用实际行动践行“责任银行”的大行担当。