本报讯（记者 徐松 通讯员 马岩 杨曼曼）“针对群众多次匿名反映的这两起信访件，经过我们的调查核实，现在向大家公开反馈调查结果……”近日，在郸城县张完乡政府会议室，乡纪委书记孟凡华向与会人员通报调查结果，就信访件中反映的问题一—进行回应。

为破解匿名举报反馈难题，做好调查处置“后半篇”文章，该乡纪委探索实行匿名信访举报公开反馈机制。对来源不详但基层群众普遍关心关注的匿名举报，乡纪委采取召开信访答复会的方式，邀请群众代表现场听取调查结果，并接受质询和监督，还群众一个明白。同时，对失实检举控告，第一时间给予澄清，提高干部工作积极性，让党内监督既有力度，也有温度。

“信访举报工作是送上门来的群众工作，如果查处不及时、反馈不到位，很容易将小问题拖成大问题。”该乡纪委副书记王琦介绍，参加反馈会的人员既有相关部门的干部，也有党员代表和基层群众，能够最大限度回应群众关切，搭起与群众的连心桥。②7