2022年04月12日
第02版:要闻 PDF版

一名社区书记的“热线电话”

记者 侯国防 通讯员 于新豪

“陈书记,感谢您的关心,您帮我联系的老乡刚才给我送来了方便面、火腿肠等食品。”4月11日上午,在上海打工的王本川给鹿邑县太清宫镇曲仁里居委会支部书记陈东雷说。

王本川在上海浦东区一家模具厂上班,由于厂里封闭隔离半个月,前期采购的食品已经所剩无几。前天,王本川向老家的支部书记陈东雷打来电话,将自己食物紧缺的情况反映给他。没有食物怎么办?挂断电话后,陈东雷立即联系同样在上海经营生意的老乡韩国权,韩国权得知情况后,二话不说就购买了一批火腿肠、方便面等食物,并给王本川送了过去。

“曲仁里居委会因紧靠景区,流动人口较多,辖区常住人口加上流动人口近万人,管控起来比较困难。”陈东雷说,两委干部就发动多名志愿者参与其中,建立了曲仁里在外务工微信群、中高风险地区在外务工微信群,每天两委干部通过微信群、电话了解在中高风险务工人员的情况,想方设法对他们提供帮助。

陈东雷提供的数据表显示,居委会把在外务工人员详细信息与联系方式装订成册,7名两委干部人手1本,每天通过电话、微信及时联系在外务工人员情况,并及时分析帮助。“每天差不多要打200个电话,嗓子都哑了。”陈东雷笑着说。

“陈书记,我家孩子要上网课我不在家怎么办?”“陈书记,我这边回不去,家里老人能不能帮忙照看一下?”“陈书记,我这边疫情解封了,能回去吗?”……自疫情防控以来,陈东雷的手机成了“热线电话”。

“疫情与突如其来的隔离,打乱了所有人的计划。所以我这边手机24小时都是开机的,居民有需要随时可以给我打电话。居民反映的问题我们也会及时核实处理,我们能做的就是尽最大努力帮助大家,让大家的生活努力回到正常的轨道上。”陈东雷说。③10

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