2022年05月05日
第06版:健康与卫生 PDF版

别样的劳动节

——记周口市第六人民医院核酸采集专班收费员

记者 刘伟 文/图

“五一”假期,正值疫情防控关键期。

在这阳光明媚的节日里,周口市第六人民医院核酸采集专班的收费员牺牲节假日休息时间,在医院门诊广场西北角设置的核酸检测点轮班工作,用他们的辛劳付出,度过了一个不一样的劳动节。

“五一”期间,返程人员增加,周口市第六人民医院紧急组织收费人员加班加点学习业务流程,在核酸检测处增设窗口(如图),减少前来检测和就诊人员的等候时间,避免人流集中。

收费室人员本来就很紧张,这让科室负责人赵赫犯了难。

科室会议上,收费员董冲主动站了起来,说: “科长,‘五一’假期我来值班吧,我家离单位近,方便一些。我不休息的话,其他岗位也可以减少一些压力。”

“不行,你家小孩儿还小,就这样丢给你爱人一个人照顾,肯定该对你有意见了。”

“放心吧,科长,我今天上班前已经给她商量过了,她也支持我替其他人上班,现在我们的孩子不是很难照顾,她一个人可以。”

“我来吧!我家里也没啥事儿。”“我来吧!我是党员,应该带头奉献!”听到董冲这样说,其他科室成员也不甘落后。面对工作需求,全体人员没有推诿和退缩,这让赵赫感动不已。

5月3日上午,收费员刘嘉乐坐在电脑前录入待检测人员信息,开单、扫码、出票,一遍遍询问、一遍遍核实,短短一个小时内已为上百名核酸检测人员提供收费、咨询等服务。时间就这样一分一秒地过去了,被口罩勒到破皮的脸颊、被汗水浸到泛白的双手,从上班到下班没有时间喝一口水、上一趟厕所,却没有一句抱怨……

“虽然我们只是平凡的收费员,但也能在艰苦奋斗中砥砺意志品质,不断提升服务质量,同样能在平凡的收费岗位上做不平凡的自己!”赵赫说。

正是这些平凡的坚守,与大家共同保证了医院在疫情期间正常、安全、有序接诊。

周口市第六人民医院院长赵灿说,在这场抗击新冠肺炎疫情的战“疫”中,不但有医护人员、核酸采集人员、预检分诊人员,也有核酸采集专班的收费员。他们是一群刚褪去青涩有担当的年轻人,面对疫情迎难而上、主动担当,他们的工作和付出是值得肯定的。③2

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