本报讯 （记者 张志新 通讯员 付峰） “丁警官，这件事多亏了你，我以后再也不用担心阴雨天屋里屋外都‘下雨’了。”近日，项城市民张女士来到花园街道袁桥警务室，将一面写有“排忧解难似亲人，为民服务暖人心”字样的锦旗送到民警丁高岭的手中，向他表示感谢。

去年秋天，张女士发现自家客厅和阳台屋顶漏雨，于是找楼上住户王某协商解决此事，但是对方对此置之不理。

国庆期间，有几天时间接连下雨，张女士屋里也跟着“下雨”。万般无奈，张女士只好向社区民警丁高岭求助。

丁高岭了解情况后，多次找到王某，动之以情、晓之以理，最终双方达成一致意见。王某当场表示：“天晴后就对露台进行维修。”至此，困扰张女士一年之久的心病终于落地了。

“作为一名社区民警，我时刻将群众的冷暖挂在心上，努力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。以后，我会继续这样做。”丁高岭说。