本报讯 （记者 张猛 孙靖 通讯员 袁亚军） 近日，西华县委副书记、县长马昭才到县人民来访接待中心接待来访群众，面对面倾听群众诉求，研究解决信访事项。

接访中，马昭才认真听取群众诉求，仔细翻阅信访材料，详细了解信访事项原委和处置进度，深入分析问题症结，与相关职能部门负责同志一起研究解决办法。

马昭才强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神，走好新时代党的群众路线，落实“四下基层”要求，坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”，落实好接访下访、领导包案等制度，用心用情、依法依规做好信访工作，切实维护群众合法权益。要坚持以人民为中心的发展思想，带着感情、带着责任、带着温度解决群众合理诉求，千方百计为群众排忧解难，努力实现信访问题“案结事了”、信访群众“事心双解”。要强化源头治理，坚持关口前移，推动信访工作与基层治理深度融合，充分发挥党建引领网格化治理体系的作用，健全矛盾纠纷多元化解调处机制，深入开展矛盾纠纷集中排查化解工作，及时把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。要坚持举一反三，注重查找问题根源，以群众反映的问题为切入点，把解决“一件事”变为解决“一类事”，不断提升基层治理水平。