本报讯 近日，农行周口直属支行泛区营业部协助民警成功破获一起涉诈资金柜面取现案件，抓获2名电信诈骗犯罪嫌疑人。

6月27日15时48分，一女子急匆匆来到农行周口直属支行泛区营业部，要求办理4万元的取款业务。办理过程中，该女子接到他人电话，通话内容疑似受指导取款。该行客服经理李子辉为其办理业务时，反电诈系统突然发出预警：信息显示为两人同行，提供的验证码为红码，且有多家银行的查询记录。李子辉详细询问得知，该女子姓严，福建人，自称在附近种植茶叶。该行内勤行长刘思雅听到后察觉异常——附近并无种植茶叶的农户，严某所述明显不实。刘思雅当即通过微信联系营业部主任马将威，同时启动应急预案。马将威看到信息后，立即走到营业部外面悄悄报警。

十分钟后，民警抵达现场。门外一名戴鸭舌帽、口罩的“望风”男子见状撒腿就跑。民警迅速分两组行动：一组进入银行控制严某，另一组追击该男子。最终，该男子被民警抓获。

农行周口直属支行工作人员凭借高度的职业警觉性，及时发现异常交易，成功守住了群众的“钱袋子”。

该行相关负责人表示，今后，他们将进一步综合运用科技手段，持续完善涉诈风险识别和拦截机制，做到提前识别、精准预警、快速处置，织密金融“防控网”，以实际行动践行 “金融为民” 理念。

（刘思雅）