本报讯 日前,富德生命人寿客户李先生家属专程赶到富德生命人寿沈丘支公司,送来一面“诚实守信,理赔快速”的锦旗,以此感谢富德生命人寿真诚快速的理赔服务。客户李先生家属当场决定要在富德生命人寿再次为全家人购买保险保障。
2013年3月1日,河南省沈丘县的李先生投保富德生命人寿产品生命吉祥三宝A款两全保险(分红型),保额220000元,期缴保费17578元;生命附加定期重大疾病保险(A款),保额150000元,期缴保费2550元。
2016年9月底,李先生因身体不适前往医院检查,经诊断确诊为尿毒症,李先生随即入院进行治疗。高昂的医疗费用很快透支了整个家庭的积蓄,此时,李先生想起了他在富德生命人寿购买的重疾保险,于是拨打了富德生命人寿全国统一客服热线95535进行报案。接到报案后,富德生命人寿周口中支高度重视并在第一时间安排理赔人员进行核实。经核实,该案情属于理赔范围,符合公司赔付标准,并按公司重大疾病保险合同约定,给付李先生重疾理赔金15万元。
富德生命人寿给付的重疾理赔款对这个摇摇欲坠的家庭来说无疑是雪中送炭。但是疾病无情,2018年5月,李先生因病重,不幸去世。公司又给付李先生身故保险金23万余元。自此,公司共赔付客户李先生重疾加身故理赔款共计38万余元。接到理赔款后,李先生的家属对公司快速高效理赔的服务表示由衷感谢。
(孙亭亭)