作为国有大型商业银行，建设银行时刻关注如何满足百姓金融服务需求，以服务民生为己任，深耕中原，助力百姓美好生活。

创新引领 满足需求

今年以来，建行河南省分行先后推出了一系列个人存款创新类产品，存款种类更加丰富，计息方式更加灵活，存款收益相对提高。该行针对不同的客户群体专门研发不同的存款产品，使居民的存款选择种类更多、业务办理更加便利、客户体验更加满意。

2018年，该行累计研发和优化创新类产品10多种，包括“聚财”“旺财”“大额存单”“薪享通”“速归”“惠存通”“月月享”等，服务客户近35万人，利息收益较活期利率平均提高6~8倍，大大提高了居民的收益，受到百姓欢迎。

科技引领 教育惠民

建行河南省分行始终秉承“为社会承担全面企业公民责任”理念，把教育作为民生之首，积极落实总行教育惠民战略，通过产品创新、服务方式创新、产品功能延伸等方式，为高校提供专业化、个性化、适用性强的金融科技解决方案，始终把支持教育事业发展作为重要的战略方向，主动作为，体现大行担当。

该行与省教育厅联合发文，独家代理教育厅管辖的“中职学生资助卡”“普高学生资助卡”，每年新增发卡30多万张，代发国家助学金15亿元，全面落实国家中等教育资助政策；积极倾斜信贷资源，先后信贷支持郑州大学、河南大学、河南农业大学等60多所大中专院校新校区建设，针对教育客户累计投放贷款金额超百亿元，贷款余额达到41亿元, 为省内金融同业做出了良好表率；先后与郑州大学、河南科技大学、河南师范大学等高校合作，建成高校金融生态圈57个，帮助省内教育行业客户提高数字化水平，提升管理效率。此外，建行“高校金融生态圈”还为合作高校提供一卡通、银校通、财务直联、移动支付等“互联网+”创新金融产品与服务。

通过金融科技服务教育行业用户。建行河南省分行主要业务指标取得以下6个行业第一：中等教育行业市场占比超过95%，处于垄断地位；每年代发国家助学金15亿元，代发金额独占鳌头；服务高校客户数量、大学生客户数量占比分别为35%和49%，市场占比第一；信贷投放量与信贷余额均居同业第一。

打造“村口银行” 践行普惠金融

中国建设银行董事长田国立曾提出住房金融、金融科技和普惠金融三大战略要求。建行河南省分行把快速提升在县域乡村地区的渠道覆盖与服务能力，作为推进普惠金融战略在涉农、扶贫领域落地的关键，不断拓展“裕农通”普惠金融服务点业务，完善农村地区服务渠道，着力延伸在县域乡村渠道覆盖，推动普惠金融服务网络深入农村腹地，更好地服务“三农”事业、助力乡村振兴、践行金融扶贫，持续打造建行“裕农通”农村市场服务品牌。

借力“裕农通+”模式，建行河南省分行发展优质合作伙伴，创新合作模式，丰富普惠金融场景应用，主推电商、社保、交通、代缴费等重点民生领域行业应用，通过“裕农通”服务平台和服务点，为周边百姓提供社保缴费、医疗就诊、公交充值、通信业务、便民缴费等民生类服务，将“裕农通”普惠金融服务点打造成为金融功能更为全面的“村口银行”。

目前，建行河南省分行“裕农通”普惠金融服务点在全省达到13601个，近两年拓展的APP模式服务点9165个，在全国名列前茅；2018年实现“乐家乐业卡”新发卡31万张，新发卡存款沉淀超过18亿元，普惠金融成效显著。

（杜红升 王笑玲）