趁着周末，小张一家前往商场采购。在结账时，小张的信用卡却连刷两次都显示失败。就在此时，一条“额度不足，交易失败”的提醒短信让小张想起，他的信用卡额度已经透支。于是，他马上打开“中国建设银行”手机银行，提升了临时额度。果然，他第三次刷卡成功了。日常生活中，您是否也遇到过类似的“尬刷时刻”呢？为此，建行奉上信用卡用卡失败的八大问题和破解方法，大家一起来看看吧。

1.额度不足

出门在外，不论您是吃喝玩乐，还是血拼购物，请记得关注信用卡可用额度，做到心中有数。

如果关键时刻额度不足，您不妨登录“中国建设银行”手机银行，点击“信用卡”，申请临时额度。

2.密码信息输错

您刷卡交易时，要注意密码键盘排列顺序。一旦密码输错，建行会发送“密码错误，交易失败”的提醒短信。网上交易时，您也要准确输入信用卡有效期、安全码。

密码太多想不起？没关系，您只要登录“中国建设银行”手机银行，点击“信用卡”，在“密码管理”板块解决。

如需小额免密功能，请您登录手机银行，点击“信用卡”，在“支付管理”板块打开消费免验密开关，设置免验密金额。

3.卡片未激活

不激活的信用卡是没法使用的。卡片激活后，您也别忘了设置“消费取现密码”保障用卡安全。

不知道怎么激活？没关系，请您登录“中国建设银行”手机银行，点击“信用卡”，在“信用卡激活”板块激活。

4.单标卡限制

只有VISA、万事达、JCB等单标识的信用卡，在我国境内是不能使用的。

交易失败时，您可查看信用卡正面是否只有VISA、万事达、JCB等标识，如果是的话，请换成带有银联标识的信用卡进行支付。

5.卡片限额、锁定

如您通过“安全锁”功能对信用卡的交易时间、交易类型、交易限额等进行了控管，在交易失败时，建行会发送“信用卡已开启银行卡安全锁服务，交易被拒”“信用卡超过自行设置的卡片限额，交易被拒”等提醒短信。面对这种情况，您可通过手机银行及时调整。

如需查看锁卡状态，您可登录“中国建设银行”手机银行，点击“信用卡”，在“安全锁”板块查看。

6.商户限额

明明额度够用，却被提示“支付的金额超过了商户允许的签约单笔金额”？

根据监管部门要求，信用卡不得用于非消费领域，外管局也明确规定了境外特定商户类型的交易限额。因此，为保障您合规用卡，银行会根据不同商户类型对交易金额和交易次数进行限制。

此外，一些网上商户单笔或日累计限额1000元，具体以商户公告为准。如需了解更多信息，您可微信关注“龙卡信用卡”，回复 “网上支付”。

7.卡片状态异常

长期逾期未还款、频繁在非正常消费商户使用、信用卡过有效期都会引发卡片状态异常，导致交易失败。当卡片已过有效期时，建行会发送“卡片因过有效期，交易拒绝”的提醒短信。

8.通讯线路不畅

如果卡片状态正常、额度够用，仍然交易失败，那就可能是系统连接问题。遇到这种情况，建议您尝试重新刷卡或更换其他POS机交易。(杜红升 晏辉)