□记者 李瑞才 文/图

“坚持创建为民、创建惠民、创建靠民，以《全国文明城市测评体系》为导向，以市委、市政府提出的创建全国文明城市入户大走访，背街小巷大改造，道德文明使者大选树，特色文体大创建，城乡结合部、村镇文明创建大提升活动为抓手，打通服务群众‘最后一公里’，进一步提升群众的获得感、满意感和幸福指数。”“五项活动”开展以来，淮阳区紧紧围绕群众需求、弱项短板、特色文化、典型选树、环境改善等重点工作，查漏补缺，高标准整改提升，不断丰富创建载体，完善城市服务功能，丰富城市文化内涵，提升城市管理水平和市民文明素质，提高社会文明程度，确保各项创建工作更精细、更精准，城市更精致。

“五项活动”启动后，该区创新实施“3+2”走访模式（问需于民“民意箱”、落地有声“回音壁”、真情相系“连心卡”3 种载体+线上线下 2 种方式），累计走访群众 10 万户次，收集意见建议，促进 2180条群众建议得到整改落实；持续打造特色文化街巷。在实现“路平水畅、墙美线齐、灯明街净、城绿巷通”的基础上，把陈风古韵、龙湖风景、厚重历史文化搬上墙面，使17 条“有颜值、有文化、有温度”的人文街巷成为新的文明风景线；持续构建“5 个 1+N”宣传模式（建设一个道德模范园、打造一条道德文明使者示范街、选树一批先进典型、设计一面事迹展示墙、开展一次事迹网络展播、举行 N 场活动），先后组织1500 余名道德文明使者走村进巷，持续开展“党的二十大精神我来讲”“古城保护我先行”等“做道德文明使者——我为淮阳添光彩”主题实践和志愿服务活动，通过示范引领，擦亮“德耀淮阳”道德名片；组织“我是领读者”线上读书会，举办“非凡十年·淮阳光影”主题摄影作品展，开展“亲子互动 礼赞祖国”书画、朗诵、红歌等线上活动，开展线下送文艺节目进基层、文明单位“四送一助力”结对帮创活动，宣传党的二十大精神，丰富群众文化生活，提升乡村创建水平；加快推进 17 个乡镇政府所在地及沿线道路进行硬化、亮化、绿化，配套完善公厕、广场、游园等“创文”要素。

“五项活动”实施过程中，为进一步提升服务能力，确保城市管理精细精致，该区先后对城区硬件设施全面对标提升，施划机动车、非机动车停车位 ，施划标识标线，建设生态停车场等，确保各类设施数量达标、符合要求、便民管用；坚持“群众参与、社区巡查、综合执法”相结合，与商户签订承诺书，狠抓门前“三包”管理，督促商户落实好共治共管责任；持续开展交通违法及不文明交通行为集中整治，加大堵点疏导速度、乱点整理力度、盲点巡查密度，依规依法严管重罚，形成交通执法高压态势；持续实施人机结合、错峰延时的日常保洁模式，确保垃圾不落地，管理更规范高效。

聚焦点位提升，确保创建工作高质高效。为提升点位创建成效、巩固创建成果，该区实行“三个三”工作方法（对照测评体系、打分卡片、市级要求三份清单，开展第 4 次业务培训和点位观摩评比；通过自查自纠、行业督导、市区督查三类督导，完成“创文”点位第 9 轮次督导；明确一把手、分管副职、点位责任人三级责任），确保创建点位对标达标、整体提升；持续对点位周边环境集中整治，重点做好社区、农贸市场、医院、车站、学校 5 类迎检点位周边综合治理，认真落实网格化分包机制，120 个区直单位分包 406 个小区、177 个背街小巷，着力解决点位及周边环境脏乱差问题；持续加强点位阵地建设，对全区68 个乡村点位高标准建设，文明实践所(站)、志愿服务站，累计开展新时代文明实践活动 2600 余场次，打通了服务群众的“最后一公里”。该区相关负责人表示，下一步将以“一抓到底的决心、一举创成的信心、一以贯之的恒心”，扎扎实实做好各项工作，为中心城区“创文”迎检尽责任、作贡献。①6